新闻科技快报|打造场景服务样板，苏宁车管家800平超大服务门店开业
6月22日上午 ， 苏宁易购车管家上海首家店重装开业 。 门店位于上海浦东新区云山路600号 ， 占地面积约800平米超大规模 ， 开业当天门口顾客排起了长队 ， 首日门店服务车量过百台 ， 首战告捷 。 此次开业 ， 苏宁车管家开启了华东区域苏宁易购汽车服务新局面 。
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采访人员走访上海苏宁易购车管家云山路店 ， 入眼的有前台接待区、洗车区、美容区、维修区、无尘贴膜间、客户交车区、客户休息区等 ， 每个区域均经过专业化布局 ， 维修设备先进 ， 同时配备专业技术人员服务 。 据介绍 ， 该门店联合了上海汽车快修连锁领军企业上海车车翔技术有限公司的专业资质 ， 要打造苏宁车管家华东区域服务店样板 。
苏宁汽车车管家负责人在开业仪式上表示 ， 苏宁易购车管家上海云山路店作为苏宁易购车管家上海首家服务门店立意重大 ， 门店将整合苏宁易购O2O优势 ， 门店技术优势 ， 重点关联消费者需求 ， 以“商品+服务”的营销模式 ， 围绕汽车服务板块消费心理 ， 打造场景化、一站式消费体验 。
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【新闻科技快报|打造场景服务样板，苏宁车管家800平超大服务门店开业】疫情之下 ， 消费者对于服务意识逐渐提升 ， 对于良莠不齐的汽车后市场服务板块来说更是如此 ， 服务标准化、施工标准化、管理系统化的汽车养护服务模式是行业趋势 ， 苏宁车管家的快速布局意义深远 。
消费者可以通过苏宁易购平台线上购买汽车用品 ， 在线选择苏宁易购车管家门店服务 ， 商品配送到用户指定地点或所选门店后 ， 直接到店享受服务 ， 实现产品购买与售后服务的完美连接 。 既拥有苏宁品牌背书加以保障 ， 又收获了专业的技术服务 ， 实现无缝连接 。
据悉 ， 苏宁易购车管家今年计划开店500家 。 目前苏宁易购车管家已经完成东北、华中、西南、华东重点片区重点省份的布局 。
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