红星新闻 迪士尼英语宣布全面闭店,成都门店已启动退费登记

6月22日中午 , 华特迪士尼英语培训(上海)有限公司官方微信“迪士尼英语”发布了《致迪士尼英语学员及家长的一封信》 , 信中宣布:
“全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放 。经过慎重考虑后 , 公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心 。”同时表示 , “迪士尼英语自3月19日起为学员提供的免费在线课程将于6月22日起停止 。”
随后 , 红星新闻采访人员走访了迪士尼英语成都财富中心(注:官网称财富中心店 , 实际地址位于府青路财富又一城)和红牌楼中心两家门店 , 采访人员在现场看到 , 其退费登记工作已经开始 。
迪士尼英语是由华特迪士尼公司直营的培训品牌 , 主要为3~12岁的孩子提供英语培训服务 。有业内人士表示 , 在少儿英语赛道 , 迪士尼英语实力雄厚 , 口碑也一直不错 , 此次宣布闭店 , 有些令人唏嘘 。
红星新闻 迪士尼英语宣布全面闭店,成都门店已启动退费登记
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↑采访人员走访迪士尼英语财富又一城门店
迪士尼英语致信家长:
英语中心不再重新开放
免费在线课22日起停止
6月22日中午 , 华特迪士尼英语培训(上海)有限公司官方微信“迪士尼英语”发布了《致迪士尼英语学员及家长的一封信》 , 宣布:“全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放 。经过慎重考虑后 , 公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心 。”同时表示 , “迪士尼英语自3月19日起为学员提供的免费在线课程将于6月22日起停止 。”
据介绍 , 迪士尼英语是华特迪士尼公司直营的培训品牌 , 从2008年至今已运营十余年时间 , 主要提供儿童英语培训 。目前 , 迪士尼英语在全国六大城市(上海、南京、北京、成都、广州、深圳)共设有26家全直营培训中心 , 其中成都有两家 , 分别为财富中心(财富又一城)和红牌楼中心 。
关于退费问题 , 迪士尼英语表示 , “确保会为每一位迪士尼英语学员家庭退还剩余的学费 。自6月26日至7月21日 , 迪士尼英语中心将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜 。”
在退费流程中 , 由于迪士尼英语中心内每日将实行限流 , 为确保中心内保持安全社交距离 , 退费家长需提前与中心联系 , 预约登记前往中心办理退费手续的时间(中心运营时间为每周一至周日 , 10:00AM~8:00PM) 。而出于最新疫情防控的需要 , 部分中心的运营时间可能临时进行调整 , 家长具体可联络中心工作人员 。
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↑采访人员走访迪士尼英语财富又一城门店
关于迪士尼英语中心关闭的原因 , “迪士尼英语”在致信中也透露了一二 , 主要为“在过去几年 , 我们注意到消费者偏好的改变 , 更多消费者倾向于在线学习体验 , 而全球疫情更是加剧了这一趋势 , 家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑 。”
由此 , 业内人士分析 , 受疫情影响 , 线下培训机构由于其较高的人力成本、租金成本等 , 已有多家宣布停业 , 迪士尼英语关闭其线下培训中心可能也有这方面的原因 。
采访人员在门店留下联系方式后 , 22日14点 , 采访人员接到了迪士尼英语公关负责人宣女士来电 , 称关于迪士尼英语的最新业务信息 , 请参考其官方微信发布的《致迪士尼英语学员及家长的一封信》(点击查看全文:致迪士尼英语学员及家长的一封信) 。
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↑很多家长在留言区表示了不舍
采访人员走访成都门店:
【红星新闻 迪士尼英语宣布全面闭店,成都门店已启动退费登记】 闭店原因不便透露
退费登记正在进行中
官宣线下闭店后 , 迪士尼英语成都两家中心门店的情况如何?
22日下午 , 采访人员来到位于成华区府青路财富又一城商场的迪士尼英语中心 , 看到机构目前处于开放状态 。在工作台 , 陆续有家长前来咨询退费流程等事项 。
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↑迪士尼英语财富又一城门店


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