荆楚新视角|杭州西湖区：北山街道开启特殊老年人安全守护计划
装上小设备 连通智慧平台
（胡晓冬 袁芳）最近 ， 杭州市西湖区北山街道孤寡、独居、高龄空巢老人家中有了些小变化 ， 烟感报警器、敏感气体报警器、紧急呼叫按钮……老人家们看着新奇 ， 而对于街道社区社工和不住在老人身边的家属来说 ， 更多了一份安心 。
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“独居、孤寡、高龄空巢老人 ， 也就是我们常说的‘熊猫老人’ ， 需要重点兜底保障的对象 。 ”北山街道相关负责人表示 ， 他们也是最容易出现安全意外的群体之一 。
丁奶奶今年82岁 ， 在友谊社区已经住了二三十年 ， 前些年老伴去世后 ， 就一个人生活 。 别看她喜欢出门走走逛逛 ， 相处起来和普通老人一样 ， 但邻居和社区工作人员都知道 ， 她其实有认知症 ， 也就是大家口中的“老年痴呆” 。
就因为这个病 ， 丁奶奶家中还发生过“险情” 。 就在今年初 ， 晚餐后她又开始煮起了爱吃的卤蛋 。 因为煮蛋需要比较长的时间 ， 打开煤气后 ， 她便离开厨房干其他家务 。 可是 ， 渐渐的 ， 她忘记了煮蛋这件事出门去遛弯了 。
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煤气就这么开着、卤水就这么烧着 ， 直到锅中的水一点点烧干 。 邻居们闻到了从她家飘出的焦糊气味 ， 赶忙前去敲门 ， 发现家里没人 ， 一面向社区反映情况 ， 一面外出找人 。 经过一番折腾 ， 大家总算找回了丁奶奶 ， 协助关掉了煤气 ， 化险为夷 。
据了解 ， 这已经不是第一次发生这样的“危险” ， 不仅对丁奶奶本人 ， 而且对上下住户都是极大的安全隐患 。 为了守护老人和其他居民的安全 ， 北山街道近日在丁奶奶家的厨房安装了敏感气体报警器 ， 如果再发生类似的“险情” ， 这个小设备就会发出警报 ， 通知到北山街道智慧养老服务中心 。 白天 ， 中心会第一时间联系结对社工；晚上 ， 会启动应急小分队 ， 立即开展上门行动 。
北山街道辖区内有成片的老旧小区 ， 像丁奶奶一样 ， 依旧使用煤气的高龄独居的老年人有不少 ， 存在着煤气泄漏、忘关煤气等风险 。 北山街道今日也给松木场社区的钱奶奶 ， 沿山河社区的盛大伯家安装了敏感气体报警器、紧急呼叫按钮等安全守护装备 ， 让老人直呼贴心和感谢 。
道路千万条 ， 安全第一条 。 街道相关负责人介绍：“以往 ， 我们通常提供电话慰问、上门关怀等锦上添花式的服务 。 可尤其对于熊猫老年人来说 ， 安全是最重要的 ， 由此我们推出安全守护计划 ， 增加雪中送炭式的服务 。 ”
据悉 ， 北山街道自启动特殊老年人安全守护计划以来 ， 5月底完成服务对象的首轮筛选 ， 初步确定三类人员：孤寡、独居20人 ， 空巢老人50户 ， 失能、半失能老人50人 。 目前 ， 第一轮特殊老人已经排查完毕 ， 根据实际需要 ， 为11户老人家庭安装了安全守护设备 ， 接下来 ， 项目还将持续开展 。
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