CECBC区块链专委会 不是喊的”区块链标准为电商引入“诚信管家”,“技术是用的
_本文原题:变“吆喝”为“实干”区块链标准为电商“618”引入“诚信管家”
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618”购物节来临 , 各大电商平台再度开启“互拼”模式 , 拼价格、拼质量、拼服务……
今年的商品销售方式也发生了改变 , 相较于传统的网上图文介绍 , “直播带货”模式的流行又为今年的消费者提供了更多的体验 。 不过 , 由于主播质量参差不齐 , 也为带货商品带来了质量上的不确定性 。
到货的“此商品”是否就是网上介绍的“彼商品”?在此种情况下 , 能否真实、准确地呈现商品来源显得尤为重要 , 这就需要有个强大的溯源系统存在 。 传统的溯源系统存在诸多痛点 , 难以保障信息的真实性 , 区块链的加入能够有效保障链上信息的真实可靠 , 令商品去伪存真成为可能 。 正因如此 , 电商巨头纷纷引入区块链技术 , 应用于商品溯源领域 , 进而享受新技术带来的红利 。
去年的“618” , 很多电商都将区块链溯源作为重要的宣传点 。 反观今年 , 却很少有电商继续为区块链卖力“吆喝” 。 对这一现象 , 很多业内人士认为 , 这并不代表区块链被冷落了 , 反而是更务实了 , 这恰恰是区块链技术逐步走向成熟的标志 。
从“噱头”到实用后台技术
去年的“618” , 区块链出尽了风头 。 比如 , 京东旗下的区块链项目至臻链大力宣传产品上链数据 , 淘宝推出区块链小游戏吸引玩家瓜分红包 。 在电商竞争中 , 区块链也占有一席之地 。 但今年的“618” , 区块链表面上有些冷落 , 在各家电商的宣传中很难见到区块链身影 。 业内人士普遍认为 , 这是区块链在回归后台技术为商品保驾护航 , 这恰恰是技术逐步走向成熟的标志 。
从商业角度而言 , 区块链技术能为电商创造更多商业价值 。 中欧-普洛斯供应链与服务创新中心同京东数字科技集团联合发布的《2020区块链溯源服务创新及应用报告》显示 , 京东品牌商在上线区块链防伪追溯服务后 , 对销量的正面提升效果显著 。 其中 , 海产生鲜复购率提升47.5%;营养保健品的销量提升29.4%;母婴奶粉的访问量提升16.4% 。 在退货率方面 , 营养保健品的退货率相对下降4.5% 。 而同时采用区块链追溯和千里眼视频直播/录播功能的生鲜追溯商品的销量更是大幅提升77.6% 。
趣链科技运营总监张帅对《证券日报》介绍称 , 传统商品溯源的中心化记账模式 , 上下游参与方各自维护一份账本 , 参与方之间的信息和数据难以交互 , 数据容易被篡改 , 消费者信任度低 。 区块链技术具有分布式、难篡改、可追溯的技术特征 , 在电子商务领域具有天然的应用场景 。
张帅进一步表示 , “基于区块链技术的商品溯源模式 , 一方面 , 可以通过时间戳技术防止链上数据被篡改 , 并能实现完整追溯 , 链上信息受多方监督 , 提高了造假成本 , 增强了消费者的信任 。 另一方面 , 基于区块链的商品溯源模式 , 打通了溯源链上各参与方的信息 , 能够有效解决传统商品溯源模式中的‘信息孤岛’问题” 。
杭州复杂美CEO吴思进对《证券日报》采访人员表示 , 区块链和电子商务结合 , 一个重要优势就是可以提高交易的透明度 , 促进信任 。 商家将商品上链 , 一经上链的商品 , 其物流信息全部在区块链上公开透明呈现 , 每一次交易、流转的信息都清晰可见 , 且不可篡改 。 “区块链技术的出现 , 能有效解决传统溯源无法解决的问题 , 实现品牌商、渠道商、零售商、监管部门、第三方检测机构之间的信息共享 , 全面提升品牌、效率、体验、监管和供应链整体收益” 。
电商区块链有规可依
【CECBC区块链专委会 不是喊的”区块链标准为电商引入“诚信管家”,“技术是用的】《证券日报》采访人员了解到 , 时值电商节前夕 , 由浙江省电子商务促进中心、趣链科技等机构共同起草的《电子商务商品交易信息区块链存取证平台服务规范》和《区块链电子合同平台服务规范》两项标准正式发布并实施 。 这两项标准不仅为电子商务引入了“诚信管家” , 还能推动相关行业利用区块链技术为消费者保留网上交易的记录 , 作为后期维权的重要凭证 。
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