女士给酒店差评遭威胁:你和别人开房,老公知否
来源：杭州交通918采访人员：小谢今天是618 ， 你网购了吗？网购不满意 ， 你会给差评吗？杭州一位女士前阵子住酒店不满意 ， 给了个差评 ， 现在她担心隐私被泄露了 。6月份 ， 杭州的米女士出差去江苏苏州 ， 当时通过某大型旅行平台定了苏州的维也纳3好酒店太仓港店 。 入住之后的体验不太好 ， 米女士说她之后在网上给了差评 。餐巾纸也没有 ， 电视机播放都是半屏的 ， 两头都是有黑色的那种 ， 点播是要收费的 ， 我也没跟酒店反映 ， 得过且过可以了 。 第二天早餐也是比较应付的 ， 我拿了个馒头 ， 里面还是凉的 。 后来走的时候我就给了差评 。 感觉颠覆了“维也纳”在我心目中的形象 。 感觉以前从没住到过这样的“维也纳” 。对于米女士的差评 ， 维也纳3好酒店太仓港店也在网上在做了回复 。 米女士说对方为了这个差评 ， 给她打了好多次电话 ， 想让她删掉差评并协商处理 。 但由于电话实在太多 ， 米女士拉黑了几个号码 。
（米女士的电话拦截记录）之后对方又微信找过来协商 。 但对方的话 ， 让米女士担心自己的隐私会被泄露 。
（米女士与酒店方的聊天记录）
（米女士与酒店方的聊天记录）可能她看我号码在杭州 ， 她说不行的话我们来杭州请你吃饭 ， 你帮我把这个（差评）删掉 ， 后来她又有一个信息 ， 意思是说知道我老家在哪里 ， 她说如果杭州不行的话 ， 到你老家也可以 ， 我有一个同事 ， 跟你老家很近的 。 因为我身份证在那里有登记 ， 我认为她就是在拿我们登记的身份信息 ， 暗示我们得把差评删除掉 ， 虽然我发信息是很客气的 ， 但如果不给她删 ， 她是不是要对外面公布我的隐私呢？带着疑问 ， 杭帮侠采访人员联系了苏州的维也纳3好酒店太仓港店的一位工作人员 。 对方拒绝透露姓名 ， 但却聊到了另外一件事 。维也纳3好酒店太仓港店工作人员：第一她写的不是事实！第二她跟别人在这里开房 。她让我们拿出真诚的态度让她删差评 ， 我想问一下她说的真诚的态度是什么？她又不敢让她家里人知道 ， 要找你们行 。我也可以找 ， 我提供的可以更多 ， 她自己多少岁 ， 她跟多少岁的人在这开房 ， 要不要她老公也知道一下？杭帮侠采访人员：作为酒店方面 ， 你们现在是不是把客人的隐私 ， 关于客人和谁住宿的信息向外透露了？维也纳3好酒店太仓港店工作人员：没有！（维也纳3好酒店太仓港店工作人员的回应）网友评论匿名用户张先生：她不是已经透漏了吗 ， 和别人开房 。贝贝十三哥：这个有录音的话是可以报警的 ， 侵犯隐私的 。 报警就完了 ， 这个客户登记信息是给派出所查的 ， 不是让他们随便拿着玩的 。龙先森：有差评 ， 我觉得好好沟通是好事情 ， 但是酒店这种做法这种说法我不敢苟同 。瑟瑟的青年：馒头凉了不会讲啊？电视有问题不会说啊？真的我觉得她找存在感 。热血孙汪汪：报警 ， 一定要报警！开玩笑呢这是 ， 哪来这么横的客服啊 ， 这是谁给你的勇气呀呀呀呀 ， 哦：这个酒店的人说没有对外提供客人的隐私 ， 那酒店人员是怎么知道客人有老公的 ， 如果说 ， 客人还未结婚 ， 酒店人员说告诉客人家人老公 ， 这是不是在诋毁客人采访人员把维也纳3好酒店太仓港店工作人员所说的信息反馈给了米女士 ， 米女士说自己并没有结婚 ， 哪里来的丈夫？她认为 ， 酒店方面是拿着她的隐私在威胁她 。杭帮侠范律师1.酒店方是对住户信息是有保密义务的 ， 包括入住时间 ， 退房时间等 。 更不用说她的同行人 ， 更是一个很私密的隐私信息了 。 酒店在言语当中用此来威胁 ， 米女士可以报警处理 。2.酒店拨打多个电话的行为 ， 也算是一种骚扰了 。 可以向公安进行备案 ， 可以向工商部门向酒店进行处罚 。3.我国2019年1月1日施行的《电商法》保障了消费者在平台上有评论的权利 。米女士告诉杭帮侠采访人员 ， 现在订酒店的网络平台已经答应介入协调 。
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