智东西|是软件、算法和体验的硬核博弈，极空间袁斌：私人NAS爆发前夜里( 二 )
在袁斌眼里 ， 家用NAS要做成什么样才是一个好产品呢？他说 ， “只要会用微信、淘宝的人 ， 就可以正常使用它 ， 我觉得这玩意儿才能算及格 。 ”
二、软件研发才是NAS的硬核挑战袁斌说 ， 有很多人觉得NAS就是个小服务器 ， 有什么难的？但其实如果一个NAS产品要真正好用的话 ， 其中最大的挑战是NAS上面应用服务软件的研发 。
其实用硬盘盒把几块硬盘连接起来 ， 看起来也跟NAS有几分相似 ， 但实际上 ， NAS有一个最为突出的特点就是可以支持“外网访问” ， 直观来讲 ， 就是不论你身处世界何地 ， 只要你连上了网络 ， 就可以直接访问家中的这台NAS设备 ， 看到你的照片和视频 。
不过有些人可能会好奇 ， 我家中的电脑也连着网线 ， 但我为什么不能在公司浏览家里电脑上的文件呢？这就涉及到了袁斌提到的他们比较核心的技术之一——网络穿透 。
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为了实现外网访问 ， 需要穿透网络上行带宽 。 一般来讲 ， 电信运营商对家庭宽带是有多重保护的 ， 从某种程度上来讲 ， 他们会拒绝你从外网访问到家庭网络内部 ， 这也是一个基本的网络安全的问题 。
如果很容易访问到的话 ， 那么网络黑客也就非常容易渗透到家里了 ， 所以运营商会帮用户做很多事情 ， 比如设置多重防火墙 ， 并建立安全网关这种机制 。
袁斌特别提到 ， 网络穿透技术不仅要保证你可以从外网访问到内网 ， 还要保证连接速度、稳定性、安全性等等 。 从2016年到现在 ， 做家庭NAS的创业公司大概有一二十家 ， 到现在基本全都死掉了 。
“就是说这个技术挑战高到让大家做不出一个60分的产品来 。 ”
在穿透技术上 ， 极空间针对不同路由器、不同运营商有不同的策略 ， 甚至针对每个运营商在不同的省份和不同的网络状态的特点都有不同的策略 ， NAS会进行自动探测和适配 。
“为此我们一个路由器一个路由器的做优化适配 ， 做了几百种路由器 ， 这的确是个苦力活 ， 可能你不去做的时候 ， 你想象不到有这么多困难 。 ”
除了稳定性 ， 安全性也同样重要 。 袁斌说 ， 他们NAS的系统基于Linux做了加固 ， 普通的入侵基本不太可能奏效 ， 在外网访问环节 ， 它有双重的安全运行机制 ， 并且在硬件层做了很多硬件健康监测 ， 防止硬盘意外损伤 。
搭建好了稳固的系统和有效的网络访问 ， 下一步自然就是对NAS数据的实时访问了 。 在这里 ， 袁斌着重提到了视频的实时的转码、编码、解码技术 ， 他说这也是影响NAS核心体验的关键因素 。
一般来说 ， NAS使用的都是低功耗的CPU ， 一般为Arm架构 ， 或者是一些偏低端一些的X86CPU ， 因为NAS类产品一般都是24小时不关机 ， 因此功耗控制比较关键 ， 袁斌说 ， 他们的产品一年7*24小时下来 ， 大概电费就是20块钱 。
不过由于功耗较低 ， CPU性能也有一定限制 ， 因此如果在视频转码、编解码技术上处理不好 ， 视频的播放可能否会出现问题 ， 这些也是袁斌所看重的地方 ， 这与他自身就是一个蓝光电影爱好者不无关系 。
在这类CPU的算力下 ， 极空间的NAS要保证在局域网内用户可以实时观看NAS中存储的蓝光影片 ， 同时在外网状态下也能看到1080P画质的影片 ， 要知道 ， 一般一部原生蓝光影片 ， 都在80GB左右 。
为了达成这个用户体验 ， 极空间采用了自研的动态编码技术 。 CPU能针对每次来访问用户的带宽和设备情况来调整视频编码效率和码流 。 针对老机型和较差网络状态采用负载较低的传输方案 ， 保证流畅度 ， 而针对高端机型和高速网络环境则会提编码效率和码流 ， 提高画质 。
三、看齐BAT的研发团队是袁斌的底气做NAS的难度之高 ， 其实袁斌也有着充分的预期 。 他说前期他曾花了半年时间做调研 ， 和群晖、威联通这些公司的一些技术人员和前员工都聊过 ， 和那些创业失败公司的负责人也沟通过 。 袁斌回忆说 ， 当时自己表明要在中国大陆市场做NAS ， 他们的第一反应就是 ， “你为什么想不开要做这个东西 ， 这个太难了 。 ”
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