|山东太保寿险2020年客户服务节带你体验“智慧”保险服务
“太保服务” 智慧引领
近年来 ， 中国太保寿险不断探索大数据、人工智能等新技术在保险领域的应用 ， 立足全流程、多场景 ， 率先研发普及智能理赔、智能核保、智享柜面、智能电话、智能保单管家等“智慧”保险服务 ， 升级服务标准 ， 创新服务模式 ， 丰富服务内容 。
中国太保寿险“智慧”保险服务能为大家的生活带来哪些改变呢？中国太保寿险2020年客户服务节通过开展线上线下“智慧”系列场景体验活动 ， 让客户走进现场 ， 亲身感受太保“灵犀”机器人、“智享家”柜面、“融空间”服务、视频医生等场景化“智慧”服务 。
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客户现场体验保险科技服务的魅力 ， 了解“保险+健康”的智能客户服务生态 ， 感叹中国太保寿险智能科技服务创新的强大 ， 赞许保险公司处处为客户着想、时时为客户服务的理念 ， 客户全程体验感受良好 ， 并笑称以后愿意经常到我们的智享家门店坐坐 。
中国太保寿险将加快培育科技驱动力 ， 加速科技赋能步伐 ， 升级“数字化”经营平台 ， 打造“数字化”客户服务 ， 用“责任、智慧、温度” ， 建立纵向覆盖客户全生命周期 ， 横向覆盖保单全生命旅程的客户服务体系 ， 全方位、差异化、多场景满足客户需求 。
【|山东太保寿险2020年客户服务节带你体验“智慧”保险服务】
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