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会员爱奇艺和腾讯视频将“联姻”？VIP们答应吗？( 二 )


在她看来 ， 这些会员模式提供了一个“消费者用手机来投票”的正向激励机制 ， 让一些受欢迎的优质影视内容产品可以得到更好的市场回报 。
“很多人对会员模式褒贬不一 ， 但作为一个市场行为 ， 这是值得尊重的 。 同时 ， 这也倒逼视频平台必须做好自己的内容构架才能对会员产生吸引 。 ”刘京晶补充道 ， “这就像我们乘飞机买不同的座位一样 ， 要想过得舒适和有良好体验 ， 用户就要多付钱 。 ”
不过 ， 一位行业人士李娜（化名）对「创业最前线」说：“爱奇艺推出的星钻VIP类似腾讯视频此前的‘超级影视VIP’ ， 爱奇艺以前应该也有这种模式 ， 但他们没去做品牌营销 。 这次爱奇艺推出星钻VIP后 ， 腾讯视频也立马做了超级VIP五折的优惠活动 。 ”
李娜表示 ， 腾讯视频的VIP运营与爱奇艺VIP略有不同 ， 前者更喜欢与内容结合进行营销活动 。 例如《陈情令》《创造营》 ， 会员可以有更多相关权益 ， 比如提前解锁、打榜投票、解锁周边和花絮 。
“现在视频网站都在主打‘大屏小屏共享’的概念 ， 其实利润降低了 ， 如果是分开收费价格肯定要比整体VIP高 ， 但平台现在的做法主要还是希望增加用户粘粘性以及持续挖掘会员的购买力 。 ”李娜分析道 。
为了验证这一说法 ， 「创业最前线」对爱奇艺星钻VIP的价格进行了测算 ， 发现组合式会员模式利润确实如李娜所言 。
若用户在爱奇艺单月购买黄金VIP会员、FUN会员、文学会员、体育大众会员、VR会员 ， 其总价格为19.8+6+12+25+49.8=112.6元 。 而“星钻VIP”单月价格为60元 ， 连续包月40元 ， 这其中还包括了超前点播剧集和单点付费电影的内容 。
“我觉得这不是坏事 ， 但得看平台上的内容能不能跟上 ， 要让用户觉得星钻VIP会员充值是值得的 。 ”烈火影业创始人李行健告诉创业最前线 ， 目前视频平台二次收费的时机还未到 ， 但平台被逼得没办法了 。
“虽然有些网友习惯花低价享受版权 ， 但从商业角度出发 ， 视频平台每年亏损的钱太多 ， 有的平台已经快撑不下去了 。 ”李行健说 。
对于这些视频平台在会员模式上的新探索 ， 刘京晶认为最重要的是要有社群经营的思维 ， 增强平台会员的粘性 ， 不仅把用户看作一个消费者 ， 更多地是将其视为平台的拥护者 ， 让会员对平台产生更好的信任感和连接度 。
“我建议视频平台应该将自己打造成IP ， 来增强会员对平台的忠诚度 ， 也就是视频平台须善待会员、维护会员、经营会员 。 ”刘京晶说 。 而这样的运营思路落实到平台VIP的身上 ， 就是提供更优质的视频内容以及更多样化、更人性化的服务体验 。
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“分级消费”将成趋势
事实上 ， 视频平台不断探索会员付费模式 ， 折射的是各家对业绩亏损的积极应对 。会员爱奇艺和腾讯视频将“联姻”？VIP们答应吗？
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据了解 ， 爱奇艺2019年全年净亏损103亿元 ， 腾讯视频2019年则亏损30亿元 。 与此同时 ， 各平台内容成本仍居高不下：2019年 ， 爱奇艺内容成本为222亿元 ， 腾讯内容成本高达483亿元 。
今年受疫情影响 ， 广告收入大幅缩减 ， 未来视频平台更多的希望则寄托于单剧付费 ， 而如何从现有会员中获取更多的价值 ， 已成为平台的主攻方向 ， 会员“分级消费”将成为行业趋势 。
公开数据显示 ， 2019年中国网络视频用户付费市场规模达514亿元 ， 以腾爱优为代表的第一梯队占比超过7成 ， 预计2020年这一数据将达到627亿元 。
当前 ， 爱奇艺订阅会员规模达到了1.19亿 ， 第一季度会员收入较上年同期增长35% ， 达到46亿元 ， 已是广告收入的三倍 。 很显然 ， 会员收入已成为拉动爱奇艺业绩增长的重要引擎 。
在李行健看来 ， 目前视频平台的广告收入远远覆盖不了其成本 ， 更何况现在广告量骤减 ， 即使国外视频平台也不可能纯靠广告而活 ， 而国内视频平台的重心逐渐从B端向从C端转移会是一种好的商业模式 。


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