产业气象站|卖家做好心理准备,亚马逊配送车被抢空?美国暴乱升级
黑人死亡事件引发的美国暴乱持续升级 , 全美至少30个城市暴发大规模的示威游行和骚乱 , 示威者不仅冲击警察总部、破坏银行 , 还洗劫了商店、货车 , UPS和FedEx货车被洗劫的视频 , 已传遍整个跨境电商圈 。 现在 , 亚马逊的车辆也未能幸免 。
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【产业气象站|卖家做好心理准备,亚马逊配送车被抢空?美国暴乱升级】(朋友圈截图)
亚马逊配送车遭抢劫:将缩减送货量
据外媒报道 , 在加利福尼亚州圣莫尼卡 , 一辆亚马逊快递配送车遭抗议者抢劫 。
亚马逊称正在缩减其芝加哥等少数城市快递业务 , 关闭部分送货运营点 , 并对一些送货路线作出调整 。
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(视频截图)
亚马逊一位发言人向彭博社表示 , “我们正在密切监视形势 , 在少数几个城市 , 我们调整了业务路线 , 或者缩减了常规的业务 , 以确保我们团队人员的安全 。 ”
亚马逊表示:“我们与当地官员保持密切联系 , 并将继续监视抗议活动 。 ”“我们正在积极监控每个地区的游行情况 , 并正在重新规划送货路线 , 以确保送货路线是安全的 。 ”
暴乱或影响尾程派送时效
“疫情再加上混乱 , 今年也不知道会不会好转了!”这是卖家在群里的感慨 。
据雨果网了解 , 美国暴乱已对部分卖家的经营产生不利影响 。
“这几天订单开始下滑 。 ”一位亚马逊服饰类目卖家反馈 , 之前店铺一直处于逐步回暖上升的趋势 , 但是这两天美国站订单出现下滑现象 , 其判断可能是受美国暴乱事件的影响 。
另一位亚马逊卖家则表示 , 现在最担心的是末端派送 , “最近快递一直在降价 , 遇到美国暴徒抢货 , 都停止发快递了 , 等价格稳定下来 , 美国那边稳定点才发 。 ”
据悉 , 原本美国疫情已经导致当地的尾端DHL、UPS、FedEx、USPS派送大面积延误 , 加上亚马逊关闭部分送货运营点 , 时效可能更加令人担忧 。
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(微博截图)
但是 , 也有卖家出现订单上涨的情况 。
一位亚马逊女鞋卖家表示 , 其平均单价在69美金 , 店铺在3-5月时每天只有1-2两个订单 , 但是最近一个星期 , 美国站订单上涨 。 之前一直没有设置优惠卷以及其他打折活动 , 最近设置了一个星期的活动 , 发了5美金的优惠卷 , 订单开始反弹 , 连续一个星期每天订单都在35单左右 。 她认为 , 美国的发钱政策是一个重要的影响因素 , 其次是换季因素 。
但是美国暴乱可能会对末端派送产生不利影响 , 她也表示担忧 , 好在其欧洲站点近期也有反弹迹象 , “可以维持生计 。 ”
线下门店受冲击:刚刚恢复营业没几天
美国线下零售店在这一波暴乱中首当其冲 , 游行者闯入商场 , 洗劫了LV、iPhone、耐克、Gucci、AlexanderMcQueen、MarcJacobs及Nordstrom等品牌零售门店 , 就连优衣库、H&M门店也未能幸免 。 虽然尚未公布损失数据 , 但可以预料损失不低 。
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(LV门店遭洗劫的画面)
为了保护员工和店内财产受到影响 , 苹果也于上周日决定暂时关闭其美国境内的部分零售店 , 其中就包括了许多由于疫情影响才刚刚恢复营业没几天的店面 。
据悉 , 为了防止抗议和趁火打劫 , 大多数苹果零售店已开始了店内商品撤柜和打包行动 , 标志性的落地玻璃窗也被木板封得死死的 。
美国实体零售遭受疫情和暴乱的双重冲击 , 这是否会给线上零售带来机会?据Adobe的数字经济指数最新数据 , 较3月初因疫情而实施居家令之前的一个月相比 , 美国4月份电商销售额增长了49% 。 美国电商渗透率大大提升 , 此前的美国电商渗透率从6%-16%花了整整十年 , 而今年从16%-25%只花了两个月 。
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