中国新闻网解封后艰难重启,巴黎中国超市:疫情期间“大放异彩”
中新网6月15日电 据《欧洲时报》中东欧版微信公众号“向东向西”消息 , 巴黎的中国超市 , 华人喜欢称之为“中超” 。 在新冠肺炎疫情期间 , 巴黎主要的中国超市坚持营业 , 以供货充足、防疫得当、服务到位而受到民众好评 。
正是有了这些中国超市 , 让疫情期间的华人和当地民众 , 渡过了相对艰难的封闭期 。
如今 , 巴黎已经进入解封第二波 。 这些在疫情期间带给大家便利的中国超市 , 重新启动之际 , 是否还顺利?采访人员采访了几家中国超市的负责人 , 向他们了解了“解封”之后的复工情况 。
疫情期间 , 几乎所有华商的生意 , 都处于停业状态 。 而中国超市 , 和其他法国超市 , 根据政府的要求 , 坚持营业 , 保障供给 。 中国超市也就成了巴黎华商群体中孤军奋战的成员 。
巴黎士多:力挺法国当地产品 推出网上自助服务
“在法国疫情出现苗头时 , 公司管理层就毅然决定从香港合作商那里进口了大批防疫物资 , 包括口罩、洗手液、防护服等 。 ”巴黎士多董事总经理郑嘉诚对采访人员说 , 这个决策无疑是有效的 , 当法国宣布开始禁足措施时 , 我们的防疫措施也到位了 , 不仅保护了员工的安全 , 也保护了顾客的安全 。
郑嘉诚说 , 不止在巴黎 , 我们其他城市的分店 , 防疫工作也做得非常好 , 店里每天都做消毒 , 员工的防护也做得到位 。 我们为顾客提供免洗消毒液和一次性手套 , 还采取了一些额外防疫措施 , 对员工进行体温检测 , 要求员工穿戴全套防护服、口罩、手套 , 最多允许一定数量的顾客同时进店等 。
在图卢兹的分店 , 很多法国客人说 , 他们愿意到巴黎士多来购物 , 因为看着就放心 。 同样 , 巴黎士多在马赛、里昂的分店 , 由于货物充足 , 防疫到位 , 让当地的民众在疫情期间 , 依然能够得到满意服务 。
疫情期间 , 为了防止病毒扩散 , 巴黎士多零售店取消了送货上门的服务 。 这既是为送货员工负责 , 也是为了保护顾客 。 同时 , 巴黎士多推出了网上下单、店内取货的方式 。 在网上订货付款之后 , 可以直接到指定的临近商店取货 , 这样 , 既避免了排队 , 也减少了接触 , 受到了大家的欢迎 。 巴黎士多的批发商店 , 在做好防疫的前提下 , 依然为全法提供送货 , 这也保证了全法中国超市的供货 。
“现在巴黎逐步解封 , 但是 , 我们重要的客户之一餐饮业还没有全部复工 , 这些是我们重要的批发客户 , 对我们来说 , 会有一定的损失 , 但是这些客户也将迎来重新启动 , 我们继续为他们提供好的服务 。 ”郑嘉诚说 。
【中国新闻网解封后艰难重启,巴黎中国超市:疫情期间“大放异彩”】郑嘉诚说 , 我们希望疫情尽快完全结束 , 我们与合作伙伴们都有信心会恢复正常的经济状态 , 可能开始的时候 , 会有些困难 , 但是 , 我们会战胜这些苦难 。 希望大家一起加油吧 。
小型中国超市:面临客流货源困境 谨慎复工
像陈氏兄弟、巴黎士多这样的连锁超市 , 供应链比较强大 , 客流也不是问题 , 但巴黎还有数十家大大小小的中国超市 。 他们的情况怎么样呢?
在三区开超市的李先生对采访人员说 , 顾客少了 , 员工走了 , 货源不足 。 疫情期间虽然坚持营业 , 但是生意受影响不小 。 解封之后 , 情况会好一些 , 但是 , 由于员工不足 , 对一些餐厅和个人的送货要求 , 暂时不能满足 。 而送货这一块 , 也是他比较重要的盈利点 。 现在每日客流比疫情前减少了一半 , 不少员工也辞职了 。 还好本来有些员工就是亲友 , 还可以应付一下 。
物流受阻、客流减少、商品缺货只是一方面 , 法国政府规定一些商品只能有限涨价 , 也让华商的利润变得很薄 , 毕竟成本上去了 。
“目前上班的员工减少 , 疫情严重时 , 即使给收银员加薪 , 有的仍不敢来 。 ”李先生说 , 估计一些小型的超市 , 可能会挺不住了 。 随着逐渐解封 , 他希望自己的超市能有起色 。 他对复工还是很有信心的:华商经历两次金融危机和各种事件的打击 , 都挺过来了 , 这次疫情很严重 , 但是相信我们也能挺过去 。
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