二手车想省心反闹心！女子买二手车疑似买到事故车，专家给建议
“为省心在网络平台买的二手车 ， 不但没省心 ， 反而很闹心 。 ”张女士在某二手车网上交易平台购得一辆大众轿车后 ， 一上车就发现雨刷和安全带是坏的；随后又发现车的右前轮、方向盘、进气道等位置也有毛病；更让她别扭的是 ， 这辆车可能是辆事故车 。 
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王金辉 制图 资料图去年8月 ， 张女士打算从一家二手车网上交易平台买二手车 。 平台在订单信息中承诺 ， “车辆交付前 ， 由专业的检测师进行315项深度检测 ， 若您检测出车辆发生过重大事故损伤并提供权威认证 ， 我们30天包退……”这些承诺就像一颗定心丸 ， 最终让张女士以11.63万元购得一辆大众高尔夫嘉旅 。
提车当日 ， 张女士一上车就发现 ， 安全带像根绳子一样完全没有弹力 。 刚把车开出交付中心 ， 正赶上下雨 ， 张女士试图打开雨刷器 ， 没想到雨刷器竟是坏的 。 张女士把车开到4S店检修 ， 检修结果让她大吃一惊：“不仅雨刷和安全带有问题 ， 这车右前半轴上还有个坑 ， 维修人员说这是底盘撞击导致的；车的右前轮有异响、进气道螺丝断了、方向盘是歪的 ， 车门漆也是补过的 。 ”张女士找到二手车平台 ， 最终协商结果为平台补偿张女士1100元 ， 并负责修理车辆的部分毛病 。
谁知这次维修过后 ， 问题仍是不断 。 今年1月23日 ， 张女士开着这辆车第一次上高速 ， 胎压就报警了 ， 不得不去最近的修理厂换了新轮胎 。 随后这车又因为电瓶没电 ， 打不着火了 。
更让人不能接受的是 ， 张女士在更换座椅套时 ， 竟在座椅套下发现了一份原车主2019年2月23日签订的《事故车买卖合同》 。 这下张女士再也坐不住了 ， 她多次拨打客服热线协商 ， 却迟迟没能解决 。
对此 ， 二手车网络平台的工作人员称：“二手车属于一车一况的非标品 ， 任何公司的检测都难保万无一失 。 用户在使用中发现问题 ， 该公司承担责任的 ， 将依据合同承担相应责任 。 ”对于在车内发现的《事故车买卖合同》 ， 该工作人员认为 ， “合同书”无事故细节 ， 无机构盖章等信息 ， 且张女士也没有提供其他保险公司出险记录、保养维修记录等证明 ， 平台对车辆进行了复检 ， 不符合双方签订合同中规定的“重大事故车”包退条款 。
对于张女士的遭遇 ， 汇源律师事务所律师魏晓东表示 ， 消费者若想以这份《事故车买卖合同》作为自己买到“事故车”的证据 ， 还需要找到签订这份合同的当事人核实了解情况 。 从车辆使用中发现的问题以及这份合同看 ， 网络平台隐瞒车辆来源 ， 涉嫌侵犯消费者的知情权 。
中国汽车流通协会副秘书长罗磊则建议 ， 消费者在选购二手车时 ， 应选择大型二手车交易市场 ， 那里会有专业的鉴定机构 ， 消费者在购买之前 ， 最好请第三方鉴定机构进行专业评估 。
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