平安吉林|白铁法院：用“好差评”优化“好服务”
诉讼服务好不好 ， 请您来评价 。 今后 ， 当事人到白城铁路运输法院诉讼服务中心办理诉讼业务 ， 都可以像“网购”一样 ， 对工作人员的服务效率、服务质量、服务态度等进行打分 ， 主动接受人民监督 。
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为切实提高法院办事效率 ， 提升法院服务效能 ， 白城铁路运输法院于近日在诉讼服务中心每个服务窗口都设立了“好差评”智能评价终端系统 ， 对“最多跑一次”改革成效进行检验与评价 。 接受过诉讼服务的当事人可以当场对整个办事过程中的满意度作出“非常满意、满意、基本满意、不满意和非常不满意”的评价 ， 将优化服务落实到个人 ， 有效推动诉讼服务中心办案人员为当事人提供优质、高效的服务 。
下一阶段 ， 白城铁路运输法院将充分运用 “好差评”系统 ， 虚心听取意见 ， 及时解决问题 ， 不断总结经验做法 ， 完善服务方式 ， 努力在诉讼服务中提升群众的感受度、便利度和满意度 ， 加快推进“两个一站式”建设工作取得实效 。
【平安吉林|白铁法院：用“好差评”优化“好服务”】来源：彩练新闻
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