动漫研究社|调解故事：临汾访调平纷争，八年沉疴终化解
在人民调解中 ， 调解员要擅长从法律角度向当事人进行深刻解释说明 ， 做到每一个调解环节都有法可依 ， 有理可据 。 同时坚持“边调解边普法” ， 达到“调解一案、教育一片”的良好效果 ， 进一步预防、减少了社会矛盾纠纷 ， 促进社会和谐稳定 。
案例简介：
2019年7月25日襄汾县王女士到临汾市访调委反映 ， 2011年9月1日王女士驾驶自家小汽车造成交通事故 ， 不慎将曹先生撞伤 ， 经过襄汾县交警大队认定 ， 王女士负全责 ， 2012年3月9日襄汾县法院判决（2011）襄民初字第792号判决王女士负全部赔偿责任 ， 据王女士介绍 ， 由于原被告对于利息计算方法产生争议 ， 导致王女士没有完全履行赔偿责任 ， 襄汾县法院就把王女士列为失信人员 ， 给王女士及子女影响很大 。 王女士这些年也积极到处奔波 ， 想把此事解决 ， 由于原告一直不接受 ， 此事一搁就是八年 ， 后来从电视上看到临汾市访调委解决纠纷又快又好 ， 几经周折找到了临汾市访调委 。
调解经过：
临汾市访调委找到襄汾县法院 ， 与襄汾县法院多次沟通 ， 在襄汾县法院的配合下 ， 找到了原告的儿女（原告已经过世） ， 由于纠纷时间长达八年 ， 原告家属与被告积怨很深 ， 原告的离世更加深了这件事情的处理难度 ， 原告的儿女情绪很不稳定 ， 调解几次进入僵局；临汾市访调委迎难而上 ， 一方面注意安抚好原告家属的情绪 ， 一方面围绕“德” ， “让”,"和” ， “法” ， "理” ， “情”等方面对原告的儿女做了大量的、耐心的、细致的工作 ， 临汾市访调委真诚为群众办事的态度深深感动了原告的子女 ， 原告的子女最终谅解了王女士 ， 调解取得了最后的成功 ， 原被告双方对调解结果非常满意 ， 历时八年的沉疴终于得到了化解 。
本文插图
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案件点评：
【动漫研究社|调解故事：临汾访调平纷争，八年沉疴终化解】化解民间纠纷 ， 调解员一方面要做好安抚劝解工作 ， 注重情、理、法 ， 德、让、和的结合 ， 巧妙运用调解方式 。 另一方面要抓住矛盾争议焦点 ， 娴熟运用法律条文 ， 自觉地用法治观念、法治思维推进矛盾纠纷化解 。
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