都市民生汇|真相让车主愤怒，收费员：一停半天，电话还不接，路边车接连被扎
近日 ， 重庆一特斯拉车主 ， 将一段停车场收费员偷扎车胎的视频 ， 在车友圈中进行曝光 ， 引发广泛关注 。
在大多数人的意识里 ， 车胎容易被扎的场所 ， 一般是在停车难的小区或无人管理的马路边 ， 没想到会在停车场 ， 被收费员扎坏车胎！难怪会引起众多车主的愤怒 。
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据报道 ， 视频曝光后 ， 才知附近不少车友有共同遭遇 ， 他们一起到停车场交涉 。 据涉事收费员的同事辩称 ， 这里不少车主一停车就停半天 ， 打电话给车主还不接 。 即便如此 ， 也不能扎车胎损坏车辆啊 ， 气愤的车友们随即与停车场收费员发生冲突 ， 最后 ， 警方介入调查处理 。
虽然真相确实让人很愤怒 ， 但是这位特斯拉女车主还算幸运 ， 当时在停车后 ， 启动模式使汽车进入停车待命状态 ， 进而用行车记录仪 ， 自动记录事情发生的经过 。 也就是说 ， 她有确凿证据 ， 证明自己的车是被停车场收费员损坏的 。
而大多数车胎接连被扎的车主 ， 根本没想到要在停车后启动行车记录仪 ， 在离开停车场后才发现车子受损 ， 此时是有苦说不出 ， 只有自认倒霉了 。
停车和汽车安全问题 ， 是有车一族最关心的事情了 。 通常情况下 ， 轮胎被扎单独受损 ， 不属于车辆保险的理赔范围 ， 如果在一些免费的停车场停车 ， 车子轮胎被扎 ， 很多车主即使报了案 ， 也很难找到肇事者 。
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然而 ， 在收费的停车场内被扎车胎 ， 而且是收费员所为 ， 这不但是收费员的个人问题 ， 也是停车场管理方的问题 ， 车主当然要讨个说法 。
有关法律人士认为 ， 我国的《合同法》 ， 对停车场是否对车辆负有保管责任的问题 ， 并没有明确的规定 ， 但普遍认为 ， 车主在合法的停车区域内停车 ， 只要交纳了停车费 ， 或者说是保管费 ， 那么停车场就跟车主建立了停车服务的合同关系 。
【都市民生汇|真相让车主愤怒，收费员：一停半天，电话还不接，路边车接连被扎】《中华人民共和国合同法》中明确规定：“保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物 ， 并返还该物的合同 。 ”“保管期间 ， 因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的 ， 保管人应当承担损害赔偿责任 ， 但保管是无偿的 ， 保管人证明自己没有重大过失的 ， 不承担损害赔偿责任 。 ”
由此可见 ， 合法收费的停车场 ， 要承担车辆的安全管理 ， 而不仅仅是简单地负责停车场内秩序维护、车辆引导和收取停车费 。 此案中的停车场收费员 ， 蓄意破坏自己保管的车辆 ， 是违法行为 ， 按照相关法律 ， 他应当承担赔偿责任 ， 而停车场管理方面因管理不善 ， 也要负一定的责任 。
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对于停车场一方来说 ， 停车几小时收取的停车费 ， 不足以承担巨额的车辆安全赔偿责任 ， 得不偿失 ， 因此不愿意承担车辆保管义务 。 有关专家建议 ， 为了规避自己的风险 ， 停车场方面不妨通过上保险的方式 ， 来保护自己的利益 。
这个视频的曝光 ， 给众多有车族提供了几个重要的提示 。
第一 ， 要拥有良好的安全意识 。 车子要配置有安全监控系统 ， 除了车子本身带有的监控设备外 ， 在停车时记得观察停车场周围环境 ， 留意附近是否安装有监控设备 ， 以便记录下自己停车离开后的情况 。
第二 ， 注意自己停车的场所 ， 是否对停车做了哪些约定 。 比如 ， 车主是在小区停车场停车 ， 物业管理部门只承诺 ， 对停车场内的汽车负有安全保障义务 ， 而不是保管义务 ， 那么 ， 物业管理部门 ， 是不用对车辆的安全问题承担责任的 。 当然 ， 如果是物业管理人员有意损坏汽车 ， 那另当别论 。
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