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小辉搞科技|90后和00后已成跨境消费主力？5个秘诀抢占新生代市场

Z世代（英语：GenerationZ） ， 意指在1990年代中叶至2000年后出生的人 。 随着超过24亿Z世代步入成年 ， 他们与众不同的价值观将彻底颠覆品牌的市场营销理念 。
据估算 ， 单单在美国 ， Z世代的市场消费规模已经达到每年1,430亿美元 。 这一代人拥有强大的消费能力和品牌忠诚度 。
尽管Z世代与前几代人（如“千禧一代”）有一部分相似的特征 ， 但他们喜欢通过社交媒体平台发声来表达自己的特点正在加速时代的变革 。 如果品牌想要真正走进这群人 ， 就必须更关注这一代人的价值观 。
下面 ， 让我们分别来看看Z世代的生活方式、内容偏好以及他们是如何对其他人产生影响的 。
热爱在网络发声的数字化原住民
Z世代出生于互联网和智能手机兴起的时代 ， 是数字化原住民 。
尽管老一辈有时会因为他们对数字化的痴迷而嘲笑他们 ， 但实际上 ， 他们比其他任何一代人都更能意识到技术对生活的影响 。
根据Voxburner发布的《2019年美国青年趋势报告》：
81%的Z世代青年都会担心他们是否花了太多时间在科技产品上 ， 尤其是花在智能手机上的时间 ， 以及屏幕和社交媒体的使用上……线上和线下的世界已经在本质上相互关联 ， 而社交媒体和视频平台之类的工具现在也并不仅仅用于娱乐了 ， 它们同时作为Z世代和外部连接的媒介 ， 给他们提供更多信息 ， 让他们变得更加独立自主 。
作为最多元化的一代 ， Z世代是迄今为止在政治上最活跃、最关注环境问题的人群 。 这一代人受到GretaThunberg等年轻活动家的启发 ， 拥有改变当今文化的决心 。
实际上 ， 77％的Z世代出于某种原因采取了某种行动 ， 而他们中的23％甚至出于某种原因抵制了某个品牌 。 Z世代拥有太多消费选择 ， 但他们只想买那些和自己价值观相符的东西 。 所以 ， 现在很多品牌都在建立他们的可持续价值 。
传播你的品牌价值并亲身去实践它是赢得Z世代客户的有效方法 。
网络红人的崛起
网络红人的出现完全改变了Z世代消费以及与品牌互动的方式 。 坦白说 ， 网红完全改变了品牌内容营销、个性化营销和数字营销的策略 。
网络红人和消费者之间的界限变得越来越模糊 。 从明星名流到草根网红 ， 越来越多的品牌在这方面投入营销资金 。 但是 ， 当谈到究竟谁能真正对Z世代产生影响时 ， 只有21％的人认为自己可以 。
尽管这些有影响力的人会使用各种数字平台（例如Facebook等） ， 但Instagram在其中始终占据领衔地位 。 据了解 ， Z世代中分别有16％和18%的人会受Instagram的影响而选择去某家餐厅吃饭和去参加某项特定活动 ， 就只是因为这些会让他们看上去很“Ins风” 。
小辉搞科技|90后和00后已成跨境消费主力？5个秘诀抢占新生代市场
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Voxburner青年趋势报告的参与者 ， 22岁的JaredNewman ， 更加了解这些营销活动对年轻受众的影响：“如今 ， 你拍照分享自己的感受已经不够了 ， 更重要的是如何向别人推销你的这份体验 。 现在 ， 我们观察世界的方式与以往大相径庭 。 我们看到一样东西的时候 ， 脑子里想的第一件事是它在照片里看起来会怎么样 。 ”
站在变革最前沿的一代人
毫无疑问 ， Z世代是最熟悉数字化的一群人 。 他们期待品牌可以拥有高质量、简约且抓人眼球的用户体验 。 随着移动设备使用人数的增加 ， 与网页相比 ， 他们更喜欢APP 。
我们发现 ， Z世代喜欢使用新技术来寻找产品、品牌和体验 。 Voxburner发现 ， 在Z世代中有90％的人会使用语音助手（如Apple的Siri等） ， 其中70％的人每周至少使用一次语音助手 。
另外 ， 一些电商品牌发现 ， Z世代喜欢使用视觉搜索工具 。 他们中的大多数人都使用该工具来查找想要购买的商品 。
所以 ， 品牌若想要抢占Z世代消费者的心智 ， 可以制定一种利用技术创新与消费者连结起来的策略 。


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