投诉|一汽马自达阿特兹车身异响严重，5月投诉量居榜首
蓝鲸汽车6月2日讯 ， 车质网今日发布《2020年5月国内汽车投诉排行及分析报告》 ， 当月共收到车主有效投诉信息8797宗 ， 共涉及674款车型 ， 其中一汽马自达阿特兹因车身异响、中控台异响问题投诉量激增 ， 5月投诉量达383起 ， 据排行榜第一 。
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排名前十的车型投诉量环比均出现较大涨幅 ， 一汽马自达阿特兹投诉持续激增 ， 本月投诉量高达383宗 ， 环比暴涨1.9倍 ， 部分车主反馈的车辆B柱异响问题至今仍未得到厂家答复 。
【投诉|一汽马自达阿特兹车身异响严重，5月投诉量居榜首】值得注意的是 ， 一汽-大众速腾连续三个月入选榜单前十名 ， 本月投诉量暴涨近2倍 ， 排名跃升至榜单第二位 ， "行车安全辅助系统故障"成为其投诉主要增长点 。 几十位车主反馈在驾驶速腾上坡时出现溜车现象 ， 本应全系标配的上坡辅助功能无法使用 ， 与宣传不符 ， 因此质疑一汽-大众厂家存在销售欺诈 。
此外 ， "影音系统故障问题"成为近期投诉热点 ， 榜单前十名车型中多有涉及 ， 主要集中在部分自主品牌车型中 。
5月 ， 自主品牌、合资品牌以及进口品牌的投诉量均较上月有所提升 ， 其中自主品牌涨幅最大 ， 环比上涨22.8% ， 投诉占比提高2个百分点 ， 与部分自主品牌车型投诉量异常增多有关 。
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