服务|业务整合不顺、品牌认知度混淆 HBO Max流媒体服务“出师不利”
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财联社（上海 ， 编辑 史正丞）讯 ， 对于AT&T旗下被给予厚望的HBO Max流媒体而言 ， 抓住"宅家经济"效应上线的操作并没有带来消费者的强烈追捧 ， 反倒因为仓促上线暴露出一众问题 。
Evercore ISI分析师Vijay Jayant在5月31日的研究报告中指出 ， 相比于迪士尼+ ， HBO Max的上线显然没有那么顺利 。 品牌运营、获得的产品方式都令消费者感到困扰 ， 同时即便购买了这项服务 ， 消费者也未必能在电视上享受HBO旗下所有的内容 。
更令人遗憾的是 ， AT&T未能搞定亚马逊和Roku的渠道 ， 使得许多消费者根本无法接触HBO Max 。
其中有一部分属于"内部博弈消耗" 。 虽然HBO Max是公司最新上线的产品 ， 但此前公司产品线上已经有了HBO Go和HBO now ， 两者的区别在于HBO Go服务那些订阅机顶盒服务的用户 ， HBO now服务那些没有机顶盒业务的消费者 。
根据公司政策 ， 订阅HBO电视服务以及HBO now的用户都能够自动升级至HBO now 。 目前全美一共有800万人拥有HBO帐号 ， 但目前并不知道有多少人会选择升级至HBO Max服务 。 根据美国媒体报道 ， 在HBO Max上线的第一天 ， 一共只有不到九万人下载了HBO Max的手机app ， 这里面不包含HBO既有的用户 。
除此之外 ， 糟糕的品牌规划也成了HBO Max举步维艰的状态 。 对比迪士尼旗下皮克斯、漫威、星战和国家地理 。 HBO Max在包含了HBO的内容外 ， 还拥有DC宇宙、Crunchy Roll、芝麻街、哈利波特、卡通频道等内容 。
【服务|业务整合不顺、品牌认知度混淆 HBO Max流媒体服务“出师不利”】Jayant表示 ， 两家公司的区别在于 ， 对于AT&T而言内容只是业务的一小部分 ， 而对与迪士尼而言 ， 内容就是公司的核心方向 。
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