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二维码|这件事情攸关10亿人，价值8万亿，影响中国未来30年！( 三 )


不仅仅是西贝这样的餐饮巨头 ， " 码上经济 " 对中小企业同样适用 ， 帮助无数中小企业培养出这种 " 兼容能力 " ， 从而实现了 " 线下损失线上补 " 。
什么意思呢？我举个例子：
比如 ， 广州有一个老板叫陈晓栋 ， 他去年 9 月开了一家友 + 便利店 。 一开始他在店里挂出自己的微信二维码 ， 只要是住附近的人 ， 都会让对方扫一扫加好友 。
后来 ， 他用 " 下单助手 " 搭建了一个自己商店的小程序 。 今年疫情暴发 ， 店里几乎无人光顾 ， 小程序点单变得异常活跃 。 陈晓栋 10 元起送 ， 微信支付后放下东西敲一下门就走 ， 每天店里 3、4 个人要从早上 9 点忙到晚上 11 点 。
结果今年 2 月 ， 他的门店整体销售额非但没有下滑 ， 反而有所增长 。
这就是把线下的损失 ， 用线上补上了 。
微信的大数据显示 ， 今年 1 月 ， 餐饮、零售业线上交易占比是去年 12 月的 1.79 倍和 1.25 倍 ， 其中餐饮业 2020 年 1 月线上交易额比 2019 年 12 月增加了 66.7% ， 充分展现了码上经济对线下交易的敏捷补位 。
2 ， 重塑了商业与人的关系
为什么说这种小程序码、消费券等形式重塑了商业和人的关系呢？
我们知道 ， 商业最本质核心是——适配 。 让需要的人 ， 找到需要的东西 。 把对的东西 ， 卖给对的人 。
按照刘润老师的 " 人、货、场 " 理论 ， 我们知道 ， 传统的商业 ， 是以 " 货 " 和 " 场 " 为中心的 。
比如说 ， 你去赶集 ， 你去逛超市 ， 本质是你需要 " 货物 " ， 然后去找附近有货物的市场、超市等 ， 就是去找 " 场 " 。 但是 " 码上经济 " 的核心 ， 是以 " 人 " 为核心 。
举个例子 ， 女生们最爱逛的屈臣氏 ， 大家最熟悉不过了 。 屈臣氏在中国有 3900 多家店 ， 为了满足新一代互联网原住民的需求 ， 它从 2017 年就开始借助 " 云店 " 进行 O2O 转型 。
这个转型的过程 ， 所有的一切 ， 都是以 " 人 " 为核心 。
早从 2017 年开始 ， 屈臣氏就上线了 " 闪电送 " 服务 。 屈臣氏利用遍布全国的线下门店优势 ， 基于 " 云店 " 等各类线上订单来源的地理位置 ， 在就近门店调货 ， 实现了全国 480 个城市的消费者 ， 下单后 1 小时内商品送货到家 。
据说 ， 屈臣氏闪电送最快的纪录是付款后 8 分钟送货上门 。 而且你面临的线上导购 ， 与线下导购是完全同步的 。
这其实就是让 " 货 " 去找 " 人 " ， 去适配人 。
这其中 ， 对于你最大的感受就是—— " 地域消失了 " 。 因为你可以不受时间限制、不受空间限制 ， 随心所欲地获取自己想要的东西 。
这是一场很大的颠覆 。 整个商业的逻辑被倒转 。
3 ， 构建了一个新规则的商业生态
微信的 " 码上经济 " 最厉害之处 ， 在于构建起一个商业生态系统 。
我们知道 ， 生态系统的能力是最强大的 。 我先举个例子：
二战时期 ， 日本建立了当时世界上最强大的军舰 ， 叫大和舰 。 从名字上就知道 ， 这是代表了当时所谓 " 大日本帝国荣誉 " 的舰艇 。
它拥有十分厚重坚硬的装甲 ， 装备 9 门 460 毫米大口径主炮 ， 以及 12 门副炮和 156 门高射炮 。 由总功率 15 万马力的 4 台蒸汽轮机驱动 ， 并且配备了最先进的光点和雷达系统 。
这个配置 ， 即使拿到今天 ， 也是海军史上最大一级战列舰 。
当时日本想凭借 2 艘舰艇 ， 击沉美国的航母 。 可最后 ， 不可一世的大和舰 ， 连航母都没找到 ， 就被航母的舰载机击沉了 。
其实 ， 航母只是一个平台 ， 本身没有进攻能力 ， 但是它是一个生态 ， 上面搭载了各种强大的预警机、舰载机 ， 还有核潜艇等武器 ， 让整个系统组合的力量 ， 强大到无敌、所向披靡 。


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