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多米首席运营官|传统美容院转型新零售模式,月销售突破100万

_本文原题为：传统美容院转型新零售模式,月销售突破100万
有一家美容连锁品牌 ， 目前有5家门店 ， 通过开展新零售模式建立了从拓客、锁客、裂变到转介绍的闭环 ， 同时结合门店店员和顾客开展“合伙人”计划 ， 通过三个月的调整与实践 ， 单月营业额突破100万元 。 那么这家门店到底是如何做到的呢？美业市场每年约为4000亿 ， 全国有将近300万家各类美容美发店 ， 美容经济每年以15%速度递增 ， 其中美容院交易占比大 。 然而75%的美容院都存在这样的痛点和问题：
多米首席运营官|传统美容院转型新零售模式,月销售突破100万
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1）拓新方式单一 ， 获客成本高转化低；
2）客户资源无法持续沉淀、促活；
3）员工坐店等客 ， 很难产生更多价值；
4）多门店、多品牌 ， 难于统一管理；
5）纸质化会员、数据等管理 ， 耗时费力产出效率低；
6）不会互联网化运营；
传统美容院转型新零售模式 ， 月销售突破100万
一、建立从拓客、锁客、裂变到转介绍的商业闭环
1、建立微信店铺（包含微信公众号和小程序）把店铺开到潜在客户和老客户的微信上；
2、中心化流量平台和私有化流量相结合（自有线上店铺）
具体步骤如下：
【多米首席运营官|传统美容院转型新零售模式,月销售突破100万】1）在购买流量的同时 ， 不断沉淀自己的私域流量；
2）运用互联网线上店铺为顾客提供更多服务 ， 获取更多价值；
3）通过社交和传播 ， 高效实现老带新；
3、将优惠券、项目体验、多人拼团、同行减价等营销方式相结合
多米首席运营官|传统美容院转型新零售模式,月销售突破100万
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二、围绕顾客的精细化运营
商业本质恒久不变 ， 提供好服务是本分 ， 客户才是最核心资产 。 一个优秀的美容顾问应该要让客户感到服务人性化 ， 同时还要熟悉的掌握自己的客户情况 。 为了方便每家门店的美容顾问清楚地了解自己的客户 ， 引入会员管理系统（SCRM系统） ， 线下会员纳入线上轻松深度服务 。
三、美业“合伙人”的全渠道布局
这家连锁美容店将自己的员工、顾客、代理商、异业合作伙伴都纳入自己的”合伙人“计划 。 如何管理好这些“合伙人”呢？这也是很多公司没有做好”合伙人“计划的关键点 。
传统美容院转型新零售模式 ， 月销售突破100万 。 通过以上方式 ， 这家美容店通过线上线下全渠道打通 ， 完成传统美容院的转型升级 。 具体包括建立销售新渠道打破门店的局限性、建立会员体系精细化数据化营销提升了门店高效的竞争力、建立全员营销把员工、顾客纳入合伙人计划 。 通过三个月的实践之后 ， 5家门店单月销售额突破了100万 。


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