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贝壳贝壳找房升级线上贷签服务，离足不出户买房还有多远

贝壳又领跑了 。 在与各种“旧理念”的对抗中 ， 左晖不只一次地表示过“效率至上” ， 在他眼中 ， 所有线下生意 ， 都值得线上再做一遍 ， 不论衣食住行 。 这句话背后的含义是：线上再现的都是线下场景 ， 而且是以更高效 ， 以人为本的方式实现 。
两年时间 ， 贝壳让一门传统而笨重的生意变得极具科技感且富有想象力 。 “互联网化”只是个优雅的说法 ， 真相是 ， 左晖希望彭永东带着一群“攻城狮”来革自己的命 。
贝壳更像是一家互联网公司 ， 喜欢通过建数据、建系统、建立标准 ， 以实现整个交易的高效可控与标准化 。 只不过贝壳恰好处在居住服务赛道 ， 目标是房产交易最终实现闭环 。 这意味着贝壳要重新做一遍过去的行业规则 ， 整合、梳理、打破 ， 直至重塑 。
5月20日 ， 贝壳“线上核签室”正式亮相 。 在硬磕“旧理念”、“旧规则”上 ， 贝壳跨出了一大步 。
艰难 ， 但必要 。
17分钟走完房产交易线 上化最后一公里
这是一种场景革命的爆发 。
4月3日 ， 贝壳APP线上贷签产品系统上线 ， 在北京光大银行(601818,股吧)进行线下产品测试 。 4月4日19时17分 ， 冲破了14小时时差 ， 一单跨越三地的房产交易在线完成贷款：房屋业主在加拿大 ， 业主配偶在济南 ， 交易的房子在北京 ， 成交价近千万 。 北京、济南、加拿大三地同步通过贝壳APP完成线上贷签 ， 业主只用了17分钟就顺利完成了贷款业务办理 。
这个基于贝壳平台的视频贷款签约工具 ， 把二手房交易中的商业贷款环节变得线上化 。
在此过程中 ， 个人征信是一个各方都无法回避的问题 。 贝壳给出的解决方案是 ， 经各方协调一个合适的时间 ， 进入贝壳线上核签室操作界面 ， 交易管家开场介绍参与人员和面签流程 。 买卖双方填写信息及确认 ， 银行客户经理调取买方征信纪录 ， 确认贷款信息 ， 双方即可完成贷款资料的电子签约流程 。
整个流程下来解决了4个痛点问题：一是所有参与交易的各方都不必出门 。 通过贝壳进入贷签视频窗口 ， 各方同时在线完成面签；二是支持所有资料上传功能 ， OCR识别填充基础信息 ， 如有遗漏 ， 后续随时补充上传；三是银行客户经理现场查询客户的征信记录 ， 就贷款情况作出判断；四是自动化审批 ， 理想的话 ， 将在10分钟出审批结果 。
一次正常的二手房交易 ， 贷款环节是最消耗人精力、体力与智力的环节 。 事实上 ， 不只二手房市场交易 ， 不管在哪个行业什么样的群体 ， 办贷款进银行 ， 这是根深蒂固的认知 。 这也成为贝壳在二手房交易线上化、流程标准化的一个重要抗力 。
不过 ， 危与机并存 ， 疫情让线上贷签功能反而变成特殊时期的“刚需” 。 当买卖双方的用户、经纪人和银行客户经理发现 ， 线上就可以还原现实场景 ， 甚至体验更好时 ， 一切都变了 。
2019年 ， 贝壳平台完成二手房交易总量47.9万单 ， 其中商业贷款29万单 ， 占比61% 。 最新数据显示 ， 贝壳累计完成线上贷签约30000单 ， 占到总交易量的60% 。 在50个城市 ， 与770家银行建立合作关系 。
2019年下半年到现在 ， 贝壳找房陆续上线VR售楼部、租房及二手房在线签约、线上贷签和资金存管等功能 。 这意味着贝壳找房走完房产交易线上化最后一公里 ， 实现房产交易数字化闭环 。 随着整个交易服务的闭环 ， 用户消费场景和服务者作业场景改变已经发生 。 以线上贷签为例 ， 过去买家、业主、银行等相关人员必须要当面完成贷款签约手续办理 ， 现在均可通过贝壳App入口完成 。
重新定义 线上贷签流程标准化
线上贷签此刻对二手房交易的影响 ， 堪比2013年诞生之初的微信支付 。
“我们希望让原来交易领域特别难的事情变得不再难 ， 甚至变得容易一些 。 ”CEO彭永东在4月23日贝壳两周岁时表示 ， 贝壳希望让画面背后的人 ， 包括客户、业主、经纪人、银行客户经理都感受更便捷 。 由此 ， 贝壳通过VR看房、租房及二手房在线签约、线上贷签和资金存管等功能 ， 走完房产交易线上化最后一公里 ， 实现房产交易数字化闭环 。


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