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电商平台众生相

2020年新冠疫情来势凶猛 ， 让许多人猝不及防 。 其中以旅游业、航空业、餐饮行业等服务型较强的第三产业代表 ， 在疫情期间普遍遭遇了毁灭性打击 。 不过 ， 一场森林大火却也成为了一些电商平台的助推器 。今年四、五月份 ， 电商平台苏宁、京东、拼多多相继发出了Q1季度财报 ， 数据整理如下：电商平台众生相
从数据情况来看 ， 2020年第一季度拼多多、京东总营收同比增长 ， 苏宁总营收出现同比下降；就利润情况来看 ， 苏宁、拼多多以及京东的净利润同比呈现下降 ， 其中苏宁和拼多多分别出现了5.51亿和31.70亿的亏损 。营收逆势“突围”？对于拼多多营收出现同比增长 ， 此前在财报业绩会上拼多多副总裁David Liu曾提到：“消费者的消费欲望并没有受到疫情的影响 ， 加上拼多多的一些营销补贴的刺激作用 ， 2月以来 ， 平台每天的下单数有5000万 。 ”即便疫情的管控造成了生活不便 ， 却意外拉动了线上消费 ， 在不可控因素之外 ， 拼多多的增长是阶段性发展的必然 。 不仅如此 ， 拼多多在疫情影响最严重的时期 ， 仍有近4300万的新增用户 ， 与此同时 ， 拼多多APP的平均月活用户数达到4.87亿 ， 较2019年同期增加了1.98亿 ， 增涨了68.51% 。显然 ， 疫情限制了人们的交通出行 ， 却并不会抑制人们对强需或刚需产品的消费 。而京东的营收在疫情期间也表现出了逆势而上 。 据了解 ， 京东实现了20%以上的营收增长率 ， 这已经远超出投资机构给出13%的预期；营收构成如下：电商平台众生相
从数值情况来看 ， 京东自营商品的营收总额较大 ， 分别为524.6亿和776.3亿的营收；从增长情况来看 ， 京东物流服务营收同比增长了53.6% 。值得一提的是 ， 疫情期间的“京东物流”展现了自身的最大优势 ， 在服务收入里占比达40.8% ， 高于上个季度的37.5% ， 也高于去年同期的34.4% 。 事实上 ， 自从京东物流开放第三方服务之后 ， 这部分业务就一直被视为京东提升服务收入占比的引擎 ， 也被视为京东营收模式转型的重点 。京东物流的优势在于 ， 它在消费电子、家电等行业有充分经验可以复制 ， 仓储以及科技的布局并不逊色 。 据财报数据 ， 京东物流目前有730个仓库 ， 面积达到1700万平方米 ， 由此可见京东物流实力突出 。相比之下 ， 苏宁的营收境况并不乐观 。根据财报 ， 2020年第一季度苏宁易购实现营业收入578.39亿元 ， 同比下降7.70% 。 虽然苏宁在财报中并未提到这与突如其来的疫情有关 ， 但却明确指出疫情导致零售行业整体规模下降 。与此同时 ， 苏宁指出受到疫情影响越来越多的消费者选择和习惯在线到家服务 ， 报告期内苏宁的家电及消费电子类产品销售均受到影响；其中 ， 受疫情期间暂停营业影响 ， 一季度苏宁家电3C家居生活专业店可比门店（指2019年1月1日及之前开设的店面）线下零售销售收入同比下降42.60% 。在门店经营方面 ， 报告期内家电3C家居生活专业店新开5家 ， 关闭163家；红孩子母婴专业店新开一家 ， 关闭24家 。 为整合资源 ， 将8家苏鲜生精品超市全部纳入家乐福中国进行统一运营；新开零售云加盟店466家店 ， 关闭苏宁易购直营店561家 。事实上 ， 苏宁大幅关闭门店 ， 统一运营 ， 目的在于收缩战线 ， 尽可能减少盈利低甚至不盈利的业务 ， 从而更聚焦主要业务 。疫情下的亏损病4月8日 ， 武汉解封 。 国内抗疫进入缓疫为特点的“后疫情时代” ， 全国范围内大部分企业基本已经实现复工复产 ， 但对于苏宁而言 ， 挑战并没有因此减少 。亏损5.51亿 ， 同比下降505.45% ， 对此苏宁表示主要是因为线下店面租金、人员等固定支出导致的公司阶段性亏损 。 而且因为疫情 ， 一些企业破产倒闭 ， 受企业裁员、失业人群影响 ， 人员消费能力不足 。 对于对线下依赖较大的苏宁来说 ， 即便有相应的线上渠道 ， 也难以抵消线下消费减少造成的数据下滑 。自3月逐步复工复产以来 ， 苏宁线下客流量虽然有所恢复 ， 但总体仍然处于下滑状态 ， 这是因为在疫情发生之后 ， 人们逐渐养成了在线购物、到家配送的生活方式 。 而且即便是苏宁目前线下门店已经关门歇业 ， 但对应的成本如房租、水电、物业等成本并没有因此减少 ， 再加上人力成本 ， 苏宁在未来仍要面临挑战 。目光转向拼多多 。从第一季度财报来看 ， 拼多多的亏损再次扩大 。 净亏损为31.70亿元 ， 对比去年同期净亏损13.79亿元 ， 增长129% 。 对于亏损扩大拼多多的解释有两个：一是疫情期间对平台商家的扶持 。 “拼多多在保持0佣金的基础之上 ， 主动继续降低商家在平台上的营销成本 ， 并将大量的免费流量资源优先给到了用户最需要的医疗用品 。 ”在抗疫这一背景下 ， 拼多多的营收只增长了44% 。 二是拼多多在技术、产品和商品直接补贴上的投入持续加大 。 这里包括了直播造成更高的宽带成本 ， 以及拼多多百亿补贴给到了品牌商品 。值得注意的是 ， 一直以来拼多多补贴的投入产出比并不高 。 拼多多亮眼数据的背后 ， 离不开其在2019年推出的百亿补贴政策 ， 但2019年全年的市场费用高达271.75亿元 ， 只换来301.42亿元的营收 ， 由此看来 ， 性价比较低 。写在最后简而言之 ， 无论是苏宁、拼多多、京东乃至更多的电商平台 ， 毋庸置疑 ， 在疫情期间或多或少都受到了冲击 ， 不过 ， 这些平台也以敏锐的嗅觉加速痊愈 ， 并对市场做出迅速反应 。 加大营收 ， 降低亏损 ， 疫情过境的电商平台们仍需要不断探索 ， 寻找新的增长点和突破点 。


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