人工智能时代，别“热”了机器，“冷”了人
当前 ， AI技术成为了不少行业和企业追逐的对象 。技术革命的每一次升级 ， 意味着更高效率的生产力 ， 更低的成本以及更高的收益 ， 这是大势所趋 。不过 ， 一种潜在的“趋势”值得引发警惕 ， 有些企业只注重设备更新 ， 岗位降薪、随意解聘职工者并不鲜见 ， 并“理直气壮”地称其为“产业升级” 。 购买设备舍得投入 ， 对劳动者提出的岗位培训、技能转型要求视而不见；硬件花钱“大手大脚” ， 职工素质提升“缩手缩脚”；生产线前脚“迎进门” ， 老职工后脚“送出门” 。企业重视新技术的发展 ， 无可厚非 ， 但若是只热衷于“机器” ， 忽视了以“人”为本 ， 那可就是本末倒置了 。人工智能四字 ， 排名第一的始终是“人” 。 人工智能最大的贡献 ， 是将劳动者从重体力活中解放出来 ， 让人不再重复同样的动作 ， 而要做更有价值和智慧的工作 。对企业而言 ， 提高生产力的关键 ， 是“人机合一” ， 缺一不可 。 再先进强大的机器 ， 也要人来操作 ， 哪怕“无人工厂”里 ， 空无一人的生产线背后 ， 照样是大量的技术员队伍 。对企业来说 ， 让“人”让位于智能 ， 只能是“眼光短浅” 。不可否认 ， 人工智能对少数传统重复性强的操作岗位具有非常大的替代性 。但是 ， 大多数岗位上的劳动者 ， 恰恰是新岗位上佳的“接力者” ， 而不是淘汰对象 。 试想 ， 还会有别的人比他们更为熟悉这一工种吗？只需要进行相关技能培训 ， 提升劳动者素质 ， 促使他们“转型升技” ， 就能迅速上手 。 而将本企业的职工随意“扫地出门” ， 相当于给竞争对手送去了大量后备对象 ， 颇为不明智 。对企业来说 ， 不尊重“人”而“崇拜”机器 ， 很难长久生存 。一个想要持续发展、良性进步的企业 ， 不会“热”了机器“冷”了人 。 全球企业办公室主任乔治卡尔曾经说过一句话：商业不是短期的 ， 短期利益只会带来短命商业 ， 低酬劳的劳动力没有持续发展的潜力 ， 企业发展的持续动力在于滋养员工 ， 这有助于提高企业的生产力 ， 有助于打造全球品牌 。只有稳定和发展和谐劳动关系 ， 尊重和实现劳动者的权益 ， 才能够增强企业的凝聚力和向心力；只有激发劳动者的主人翁意识和工作的积极性 ， 才能为企业发展提供不竭尽的动力 。 就以疫情当下来说 ， 职工危中寻机、与企业共进退 ， 救活了不少濒临倒闭的企业；而一旦企业只有机器 ， 就算它们再“聪明” ， 也难以化危为机 ， 只能变卖了事 。（原题为：《劳动时评|人工智能时代 ， 别“热”了机器“冷”了人！》）(本文来自澎湃新闻 ， 更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)
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