【】突发！知名品牌手机大面积崩溃！黑屏、乱码、重启……官方回应来了
在中国市场很久没有动静的三星手机却在今天登上了微博热搜 。
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不过 ， 三星手机登上热搜的原因却有些尴尬 。原来 ， 从今天凌晨开始 ， 大量三星手机用户发现 ， 自己的三星手机遭遇黑屏和大面积重启问题 。此次受影响手机用户包括S8、S9、S10乃至于S20等机型 。
网友吐槽：
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有专业数码博主表示 ， 今天三星出现的部分机型系统崩溃 ， 应该系农历闰4月导致旧版锁屏App出现bug所致 。今年是农历闰四月初一 ， 如果不及时更新日历App ， 可能会导致系统错误计算时间 ， 引起系统bug ， 死机问题 。
根据IT之家网友分析 ， 推断三星手机应该是遇到时间bug/服务器崩溃 ， 解决方法：
1、关闭自动更新（关闭“通过 WLAN 自动下载”） 。
2、备份手机资料 。
3、重启时进桌面将时间改为5月1日 。
也有网友提供以下亲测的解决方案 ， 仅供参考：
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提醒三星手机用户 ， 如果尚未崩溃 ， 请立刻备份重要资料 。
三星回应：
【【】突发！知名品牌手机大面积崩溃！黑屏、乱码、重启……官方回应来了】
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三星（中国）投资有限公司 ， 今天中午回应表示：
尊敬的三星手机用户 ， 我们已经收到了部分用户对于系统问题的反馈 。目前 ， 我们正在积极排查原因 ， 并尽快提供相应的解决方案 。
三星手机在中国的市场份额已不到1%
众所周知 ， 三星手机在中国的市场份额曾超过20% ， 当时三星手机在中国市场高中低端通吃 ， 销量非常好 。
不过 ， 后来随着国产手机的崛起以及苹果手机在高端市场上的挤压 ， 三星手机在中国的市场份额快速萎缩 。命运的转折点发生在2016年8月 ， 三星Note 7电池发生爆炸 ， 此后三星在华召回行动迟缓 ， 直至当年10月10日才启动中国大陆地区的召回计划 。
到2018年 ， 三星手机在中国市场销量334万部 ， 市场占有率仅为0.8% ， 2019年二季度在华销量更是只有70万部 ， 市场份额跌为0.7%。
来源：海峡都市报综合每日经济新闻、安徽交通广播、21世纪经济报、IT之家、新浪微博等
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