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中国三星手机出现大面积系统崩溃，官方目前仍未找到解决方案

5月23日凌晨 ， 网络上陆续出现多名网友反映自己的三星手机出现黑屏、乱码、以及系统重启问题 ， 随着时间的推移 ， 出现问题的三星手机越来越多 ， 涉及到的手机型号包括三星s8 ， s9 ， s10 ， 甚至s20都受到此次系统问题波及 ， 受影响最为严重的机型为s8 ， s9和s10 。 庆幸的是 ， 并非所有的s8 ， s9和s10均出现上述症状 。
中国三星手机出现大面积系统崩溃，官方目前仍未找到解决方案
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上午11点49分 ， 三星公司官方对此次系统问题作出回应 ， 称已经收到用户对于系统问题的反馈 ， 公司目前正在积极排查问题 ， 并将尽快提供此次系统问题的相应解决方案 。 目前距离三星官方发布消息已经过去了10个多小时 ， 官方的解决方案依然没有任何消息 。 有趣的是 ， 有网友在评论中给出了问题的解决方案 ， 并被广大网友点赞置顶 。
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从网上众多给出的解决方案可以看出 ， 三星手机系统问题的出现是由于今年润四月的出现而导致的 ， 但也有消息称出现问题的原因是三星的服务器遭到攻击 。 无论具体原因为何 ， 为了安全起见 ， 尚未受到影响的s8 ， s9和s10用户 ， 大家可以先将自己系统APP中的日历App升级到最新版本 ， 其次是关闭系统更新里面的无线网自动更新选项 。
中国三星手机出现大面积系统崩溃，官方目前仍未找到解决方案
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目前 ， 国内智能手机市场基本被华为、OPPO、vivo、小米、苹果iPhone瓜分 ， 其他手机品牌包括三星所占市场份额愈来愈小 ， 基本已经让人忘了它们的存在 。 此次伴随三星手机系统问题的出现 ， 三星手机用户纷纷浮出水面 ， 这样的情形 ， 被网友戏称“短短几个小时 ， 三星手机的市场份额突然从other变成第一了” 。
三星智能手机原先在国内也是高端品牌代表之一 ， 但随着“爆炸门”事件出现之后 ， 三星手机就开始每况愈下 ， 直至变成如今国内的小众品牌 ， 让大多数人忘记其曾经的辉煌 。 如今三星手机再次被曝系统问题 ， 有网友甚至评论三星手机“彻底凉凉” 。
智能手机出现问题是很普遍的事 ， 只是当年三星手机“爆炸门”事件发酵太迅猛 ， 三星公司公关没有及时平息事件带来的影响 ， 以致造成不可挽回的场面 ， 这其中最大的责任在于公关部门的失职 。 就拿此次三星手机系统故障来说 ， 官方反应就相当迟缓 ， 凌晨发生的事件 ， 到了中午才给出回应 ， 还有就是 ， 解决问题的不及时 ， 事情已经过去快一天的时间了 ， 说好的解决方案依然没有音讯 ， 这样的反应速度 ， 让人说你什么好呢？


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