520 520当天网易游戏在线运营网游全部接入防沉迷新规，要热爱也要守护
520游戏热爱日刚刚过去，网易游戏又在今日对外公布了关于未成年保护工作的最新进展：截止5月20日，已完成旗下所有在线运营的网络游戏防沉迷系统升级，共计80余款。其中包括梦幻西游、大话西游、阴阳师、第五人格、我的世界、荒野行动、明日之后、率土之滨、倩女幽魂、逆水寒等头部游戏。单机游戏和弱联网游戏也在加急调试中，预计六月份覆盖所有网易游戏。后续新上线的游戏也将升级防沉迷系统后方可上线。
全面升级防沉迷新规 80余款网游完成接入
随着移动游戏的普及和发展，游戏行业监管维度的规范也在同步升级，2019年11月，国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，对明确游戏产业防沉迷标准提出了更规范化的指引。
对此，网易游戏积极响应，继《猫和老鼠》《第五人格》等30余款产品陆续升级防沉迷系统后，如今已完成旗下所有在线运营网游的防沉迷系统升级，升级后的产品将严格实施网络游戏账号实名制度，有效限制和管理未成年用户的游戏行为，包括未成年用户游玩限时、付费限额等。
此前不少业内声音，认为防沉迷新规堪称“史上最严”。以《第五人格》为例，游戏内玩家账号必须使用有效身份信息进行实名登记,否则将无法享受游戏服务,最多仅能体验1小时游戏,无法充值付费,且同一手机设备15天内不得重复体验。
对于登记为未成年的用户，则会严格受到游戏时长及充值消费的限制：未满18周岁的玩家，法定节假日每日累计游戏时长不得超过3小时，其他时间每日不得超过1.5小时；每日22时至次日8时无法进行游戏；未满8周岁的玩家不可充值；8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。
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值得注意的是，网易游戏面向未来的新品储备相当雄厚，而所有这些新品也都会在升级防沉迷系统后才会上线。
加强远程守护 APP端“家长护航功能”同步升级
在完成所有在线运营网游防沉迷升级的同时，网易还通过搭建“网易家长关爱平台”以及升级App端“家长护航功能”，希望加强与家长之间的协同管理。家长通过“网易手游管家”App，即可在移动端随时随地实现对孩子游戏时间、游戏消费等的查询和管理，包括设置消费上限、禁玩时段等。
值得一提的是，在以防沉迷新规为基础底线的同时，家长还可以根据实际情况进行更为严苛的约束，比如可设置16~18岁玩家，每月充值金额累计不得超过100元。
目前，家长护航功能已接入《荒野行动》《阴阳师》《猫和老鼠》《明日之后》等诸多热门游戏，后续将逐步接入网易旗下全部游戏。
在技术性约束之外，网易游戏也非常重视人文层面的主动关怀，成立了专门的未成年人守护团队，直面家长的焦虑和困扰，倾听每一个孩子和游戏产生交集的原因，为家长和孩子搭建沟通的桥梁，同时协助引导孩子正确认知和培养健康游戏习惯。
从后端守护团队的主动沟通，到前端数据监控组的预警与提醒，网易游戏已经逐步建立起一个智能化、自动化、人性化的未成年保护体系。
比如此前，数据监控组监测到一个实名登记是成年，但存在未成年人游戏行为特征的游戏账号，系统便依据规则生成预警工单。未成年守护团队第一时间尝试联系账号的关联手机。接听者是一位成年女性，起初甚至以为是诈骗电话而拒绝后续沟通。经守护团队多次主动联系后，才最终确认是这位家长的孩子偷偷进行游戏体验。于是，团队主动向家长详细讲解了网易家长关爱平台的功能，并指引家长管理小孩的游戏时间及充值情况。在跟进协助家长监护的同时，也与家长交流了许多家庭教育方面的心得体会。
高度重视未保课题，参与制定行业团体标准
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