流量的概述系列:流量的发展史(上)
流量的发展可以分为四个阶段 , 那在不同的阶段 , 又有着怎样的特征呢?
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从流量的角度去看商业史可以分为传统商业时代、PC互联网时代、移动互联网时代、碎片化时代 。
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传统商业时代
传统商业时期 , 流量的获取方式主要是有地段、媒体广告、行业销售、渠道、直销 。
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1. 地段
这一时期 , 通过地址位置来锁定流量 。 流量来源于线下门店 , 位置好才能人流多 , 商家的竞争就在于占领商圈、旺铺和好地段 。
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我的朋友很多都买了商铺 , 现在比较惨 , 因为线下的流量被稀释 , 人们的注意力转到线上 。
2. 媒体广告
媒体广告最重要的作用是传播品牌 。 这个时期所有的媒体广告都是做品牌营销 。 无论是投放户外广告、电视媒体、楼宇广告 , 或者投放一些新浪、搜狐的横幅广告 , 还有微博上的公关PR , 所有这些形式 , 基本上都属于品牌营销 。
品牌营销最有名的当属央视广告的标王 。 1994年 , 央视举办了第一届“央视黄金时段招标” 。 从此央视广告招标会也成为了中国广告界、商界乃至全国观众瞩目的现象级事件 。 现在很多知名的品牌都是当时的标王 , 比如宝洁、娃哈哈、茅台 , 以及消失的品牌爱多VCD、秦池 。
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品牌营销最大的问题就是效果难以衡量 , 很多钱砸下去了 , 但是给公司带来的销量却是很难统计的 。
有一位广告大师曾说:“我知道我的广告费至少有一半浪费了 , 但我并不知道是哪一半 。 ”这就是对品牌营销时代最好的诠释 。
在瑞幸咖啡CMO杨飞写的《流量池》一书中 , 提到了品效合一的概念 , 媒体广告时代 , 广告的效果是很难衡量的 。
3. 行业销售
行业销售主要包括 电销 , 地推 , 上门拜访 , 会销 , 会展等主要几种方式 。 这种方式的本质就是招聘销售人员 , 通过人力的方式去获取流量 , 比较适合精细化 , 定向化的销售方式 。
我在大学曾经就做过地推 , 就是在半路上拦截路人进行销售 , 这种漫无目标的方式效率非常低 , 现在已经被淘汰了 。
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在生活中 , 我们一般最容易接受到哪一类的电话销售?
我想大多数同学收到的一定是房地产、贷款、保险相关的电话销售 , 像这种客单价高 , 利润高的业务 , 就非常适合电话销售 。
4. 渠道流量
在传统的场营销中 , 有一个很重要的概念就是4P:产品(Product)、价格 (Price)、渠道(Place)、促销(Promotion) 。
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渠道的把生产经营者与消费者联系起来 , 是连接生产者和消费者的中介 。 渠道由经销商 , 一级批发商、二级批发商、终端店组成 。 渠道控制着消费者的流量 , 在互联网未出现之前 , 消费者要买东西一件商品必须到线下实体店 , 而线下的网点就是营销渠道体系中的一个环节 , 由于掌握了线下流量的入口 , 控制渠道可以说是做好营销的必要手段 , 甚至有”渠道为王“的说法 。
国美 , 苏宁是中国当时最大的家电企业销售渠道 , 对下游的生产制造商的议价能力很强 。 在手机的战场上 , 步步高旗下的手机品牌OppO和Vivo之所以能反超以线上销售为主的小米 , 也是得益于步步高这20多年的线下渠道的经营和建设 。
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