##57岁龙华城管廖树清:老城管 老黄牛

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提到廖树清 , 周围的同事这样评价他:恪尽职守、积极乐观、平易近人……
廖树清是龙华区综合行政执法大队副教导员 , 主要负责该区市容市貌管理工作 。他每天奔忙于大街小巷 , 巡查整治占道经营、违规广告招牌、“门前三包”等 , 维护好辖区的环境秩序 。
在城市管理工作岗位上 , 廖树清风雨兼程坚守了21年 。他先后获得“先进工作者”“先进个人”“优秀共产党员”荣誉称号 , 其中3次被单位评为“先进个人” 。
21年来 , 廖树清立足城市管理岗位 , 用心用情用力维护着海口的整洁美丽 。
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廖树清扶正摆齐共享单车 。李鑫 摄
“再难做的工作也要有人做”
海口的夏天 , 比许多地方都热 。
5月13日上午11点 , 廖树清带领几名执法队员巡查整治金贸片区市容市貌 。他看到门前脏乱的店铺 , 当场叫来店主指出问题所在 , 责令立即整改 , 并要求店主遵守“门前三包”责任制 。
当天因天气炎热 , 在街上才走了几分钟 , 就汗流浃背、口干舌燥 。21年来 , 廖树清无论天气多么炎热 , 依然坚守岗位 , 扛起管理城市这份职责 。
今年57岁的廖树清 , 是湖南人 , 说话带有家乡口音 。头上的白头发、脸上的皱纹依稀可见 , 这都是他日晒雨淋长年坚守一线的见证 。
“老板 , 门前有垃圾 , 赶快清扫一下 , 不然要按规定处罚了 。”“你好 , 这是人行道 , 不能占道卖槟榔 , 下次看到就按规定暂扣 。”巡查整治中 , 廖树清更多是以口头教育为主 , 重在宣传城市管理相关法律法规 。
他说 , “处罚只是手段 , 管住管好才是目的 。”
“来来 , 一块把乱停放的电动车挪一下 , 放到划线区内摆放整齐 。”廖树清虽然年纪大了 , 但干起活来 , 手脚依然很利索 , 一辆沉重的电动车一抬就起 。
他说话语速快 , 条理清晰 , 处事干脆利落 。被问到快要退休了 , 是不是该放松歇一口气了 , 他笑着说 , “快要退休了 , 但在岗位一分钟就要干好六十秒 。”
1999年 , 廖树清迎来人生中一次转折 , 这一年他从部队转业到地方 , 被分配到龙华区综合行政执法部门 。
如今 , 在单位工作 , 他感叹时间太快 , 同时令他欣慰的是海口的环境面貌越来越好 , 市民群众素质也越来越高 。
在大多数人印象里 , 城市管理工作不好做 , 主要面对底层群众 , 不好沟通协调 , 容易产生矛盾 , 可廖树清这样认为 ,“工作没有哪个是容易的 , 再难做的工作也要有人做 , 就看你用什么方式和态度对待 。”他认为 , 注重执法方式方法 , 就会赢得群众的理解和支持 。
“和有些‘钉子户’成了好朋友”
自海口开展“双创”工作后 , 市容市貌确实提升不少 , 市民群众维护环境秩序意识也提高不少 。
廖树清说 , 近些年来 , 在执法过程中 , 他发现多数店主慢慢接受现在的管理方式 , 主动清理门前卫生 , 尽量做到不出店经营 。当然 , 也会有个别店主屡劝不听 , “你前脚刚走 , 他后脚就摆东西出来卖 。”
不久前 , 在玉沙路有一家书店 , 书店老板不时出店经营 , 把书刊摆出门口 。“当时我们说了很多次 , 罚也罚了 , 老板就是不听 。后来经过我们多次做思想工作 , 宣传相关法律法规 , 老板的态度才慢慢转变 。”
“现在我和书店的老板成了好朋友 。”廖树清说 , 在执法中 , 要始终保持文明执法 , 以礼待人 , 重在沟通 , “人心都是肉长的 , 说多了就熟悉了 , 还和有些‘钉子户’成了好朋友 。”


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