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励志大学 必须情商强大，马云：要想成功

一个人成功与否 ， 最重要的决定因素是什么？
马云有次在浙商大会上简单直接地回答了这个问题：要想成功 ， 必须情商强大 。
相信大家在职场中 ， 一定遇到过这样的人：
在解决复杂的工作问题时 ， 某人的方案也许不是最佳的 ， 但他往往能得到大多数人的支持；
在部门里 ， 某人的能力也许不是最强的 ， 但他加薪升职的速度确实是最快的 。
可见 ， 不管你现在处于什么年龄阶段、什么职位、什么行业 ， 想取得成功 ， 都必须依靠情商 。
励志大学 必须情商强大，马云：要想成功
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01会说话就是高情商
2016年4月23日 ， 中国企业家俱乐部2016绿公司年会在济南举行 。 这次会议的形式是 ， 前一位嘉宾演讲完后 ， 后一位嘉宾提问或者点评 。
轮到中国企业教父柳传志点评时 ， 当着众多中国企业界的大佬和现场听众 ， 他突然问道：“马云和郭广昌比 ， 谁更帅？”
面对柳传志的突然发问 ， 看马云如何回答？
他说：“帅哥你第一眼看觉得长得挺好 ， 时间长了 ， 就腻了 ， 越看越不好看；而长的难看的人 ， 虽然第一眼看确实很难看 ， 但越看越觉得好看 。 ”
马云的回答简直惊爆了全场！
还有一次 ， 马云和马化腾同时接受电视台采访 ， 主持人问马云：“朋友圈如此广阔 ， 你用不用微信呢？”
众所周知 ， 微信和支付宝都是中国移动支付的两大巨头 ， 是最直接竞争对手 。 而且 ， 阿里多年来一直有意做社交通讯 ， 但确实还赶不到微信的影响力 。
看马云如何回答呢？
他脱口而出：“自己的朋友圈的确挺多的 ， 也不比任何人少 ， 钉钉有我的朋友圈 ， 微信也有我的朋友圈 ， 但微信支付自己没用过 。 ”
这一回答不卑不亢 ， 既显然出了马云个人的胸襟 ， 认可微信做得不错 ， 但又说阿里也有通讯软件 。
我们职场上绝大多数的纠结与困惑 ， 愤怒与失落 ， 根源都来自我们怎么与别人对话、协商、争论、说服 。 因为低估了沟通表达的复杂程度与重要程度 ， 才让我们总处于职业发展的瓶颈 。
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02会做人就是高情商
有一次马云和“小品大师”赵本山在一起共进晚餐 ， 他见到赵本山以后感到特别激动 ， 因为平时在繁忙的工作之余 ， 马云特别喜欢赵本山的小品 ， 可即便如此 ， 马云依然展现了自己的良好修养和人品 。
餐厅服务员站在赵本山和马云之间倒茶水 ， 马云立即丢开手机 ， 抬头很有礼貌地微笑着对服务生说了一声“谢谢” 。
马云的这声“谢谢” ， 让那位服务生受宠若惊 ， 服务生后来不止一次的告诉自己家里人和同事说 ， 马云先生那么有钱 ， 地位那么高 ， 商界大佬 ， 竟然对我这个平时被别人视而不见的服务生说了一句谢谢 ， 人家的修养果然高！
说高情商的人是个复杂交际场面的控制高手 ， 一点也不为过 。 而在这样的人际交往中呈现的坦然、机智 ， 并非一日之功 。 只有见识了人生百态 ， 经历了种种磨难和丰富的阅历 ， 才能支撑起当时的云淡风轻 ， 自信坦然而又不失风度的应答 。
知乎上有一个这样的调查 ， 成功与情商的联系密切 ， 几乎90%的成功人士都拥有超高的情商水平 。 而在这90%的成功人群中又有70%曾经经历过大大小小的磨难 ， 吃过不少苦头 。
在马云看来 ， 正是经历过了磨难 ， 失败 ， 失意 ， 痛苦 ， 失望之后 ， 人生的格局才能更高 ， 而后练就一番刀枪不入 ， 在任何的场合下从容不迫 ， 机智诙谐 。
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03如何培养像马云这样的高情商
前几年 ， 马云参加一次活动 ， 现场主持人让大家猜马云一身行头值多少钱？大家议论纷纷 ， 几千几万几十万的都有 。


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