Tech星球 腾讯广告生意的后浪


Tech星球 腾讯广告生意的后浪
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不做流量的广告生意 。
文|Tech星球杨业擘
2020年的疫情黑天鹅叠加经济周期影响 , 使得国内外互联网巨头们 , 在第一季度中集体承压、中断增长 。 华尔街甚至预测 , Google和Facebook等企业年度收入或将首次下滑 。
在线下商业场景遇挫的同时 , 硬币的另一面 , 很多资讯、生活、娱乐需求转移线上 。 QuestMobile的2020年春季报告显示 , 第一季度移动互联网用户规模同比增速从19年底的0.7%反弹至1.5% , 较2019年末增长1700万 , 而2019年中国移动互联网月活用户净增仅为299万 。
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事实上 , 随着人口和流量红利的消失 , 流量生意实际上已经处境艰难 , 同样出自QuestMobile数据显示 , 在互联网时长同比大幅增长27%的背景下 , 今年一季度中国网络广告市场规模同比萎缩了20% 。 而且疫情结束后 , 流量会随着用户回归正常工作生活而减少 , 流量生意的挑战就在眼前 。
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国内率先发布第一季度财报的腾讯 , 意外的保持了增长 , 第一季度总收入达1080.65亿元 , 同比增长26% , 高于彭博一致预期1010.7亿元 。 而在今年一季度中国网络广告市场规模同比萎缩20%的背景下 , 其网络广告业务同比增长32%至人民币177.13亿元 。
但亮眼数据的背后不能忽视的是 , 向产业互联网转型的过程中 , 腾讯在B、C两端仍然面临着激烈的竞争和挑战;另外 , Q1特殊情况影响的部分财报数据 , 也面临疫情后流量流失的担忧 。
Tech星球曾在《互联网信息流大决战》一文中提到 , 腾讯、百度和字节跳动的广告营收之战如火如荼 。 自从2018年930调整后 , 腾讯广告业务被寄予厚望 , 两年中腾讯打通整合了微信、QQ、腾讯看点等腾讯生态营销资源 。 流量是腾讯的王牌之一 , 但当下行业都在问流量要转化、交易和效率的时候 , 腾讯广告如何在流量、生态以及产业互联网的战略上持续演进 , 还是在流量上与竞争对手持续厮杀 , 也是当下市场关注的焦点 。
流量的变化:不再包打一切
广告收入作为互联网巨头的重要营收手段 , 一季度疫情推动互联网线上需求暴增 , 也让很多人再次关注到流量增长助推业绩的角度 。 抖音日活突破4亿 , 百度App日活达到2.3亿 , 外界关注的视角离不开流量规模的增长 。
无疑 , 流量依旧是腾讯的王牌之一 。 腾讯Q1财报最新公布的数据显示 , 微信及WeChat的合并月活跃帐户数达12.025亿 , 比去年同期上涨8.2% 。 腾讯体系内 , 还有QQ、腾讯视频、QQ浏览器、腾讯新闻等多个在国内互联网应用月活数排名领先的产品 。
但从行业来看 , 随着互联网人口红利的消失 , 流量持续高速增长已经成为一种奢望 , 流量本身也不再是包打一切 , 各家互联网公司的战略口号也“高大上”起来——精细化运营、盘活存量、提升用户全生命周期价值等等 , 大家从粗放增长要红利过度到流量背后要效率 。
一家创业企业CEO就提到 , 在今天一个企业获取新用户的成本平均是维持一个老用户成本的5倍以上 , 获客成本居高不下 , 大家就更加关注流量背后的用户以及流量转化的效率 。
对于拥有庞大流量和用户触点的腾讯来说 , 这一变化异常重要 。 腾讯广告相关负责人曾说道 , 过去企业习惯流量思维 , 重点考虑曝光度 , 但流量并不等于用户 。 相比短期的获客 , 企业更在意真实转化 。 腾讯广告正在从流量思维到用户运营思维的转变 , 流量的背后是做用户运营 , 这才是底层业务逻辑 。
当然 , 腾讯广告的底气来源于:公众号、朋友圈、小程序、微信支付等多样化的触点帮助广告主去和用户连接 , 更有众多数字化的工具助力实现自建商城数字化、用户管理会员数字化等 , 帮助品牌们进行精细化地用户运营 。


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