海峡消费报TB外卖小哥疑似被捉弄，着急又崩溃：别给差评，我再给鞠个躬
导读：外卖小哥的本职工作就是把东西顺利地送到顾客的手里 ， 他们的工作确实很辛苦 。 我们不否认 ， 有一些外卖小哥的服务态度的确不好 ， 甚至辱骂殴打顾客 ， 但是多数情况下 ， 外卖小哥还是很尽职尽责的 ， 所以我们要对他们给予应有的尊重 。
一位外卖员给顾客送餐 ， 但是在顾客的指挥下找了好久都没有找到 ， 外卖小哥的情绪彻底崩溃 ， 他对顾客说 ， 我再给你鞠个躬 ， 不要给差评 。 那么广大网友对这件事又是如何评价的呢？让我们一起来看看吧 。
外卖小哥被顾客捉弄
最近 ， 有一段视频在网上流传 ， 一位外卖大叔给顾客打电话 ， 因为左找右找也找不到顾客的位置 ， 这位外卖大叔非常着急 。
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他一直在跟顾客沟通 ， 对顾客说：你的位置在哪？我给你送过来 。 顾客说了地址之后 ， 这位大叔立马说：我给你送到家门口 ， 我再给你鞠个躬 ， 不要给我差评 。
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据了解 ， 这是一件发生在四川自贡的事 ， 这位外卖大叔来来回回已经找了顾客好几次 ， 开始的时候 ， 顾客根本就不接电话 ， 后来顾客将电话打了过来 ， 指挥大叔该怎样走 ， 但是按照顾客的指引 ， 大叔并没有顺利找到顾客的位置 。
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周围的邻居都看不下去了 ， 据邻居说 ， 这位外卖员上上下下跑了三四次 ， 送外卖不容易 ， 都快要被气哭了 。
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这位外卖员表示 ， 从1号到8号 ， 每两天就有一个差评 ， 一个月辛辛苦苦地送外卖 ， 可能要损失1000多块钱 。
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大叔的话里满是心酸和无奈 。 遇到这样的顾客 ， 也许大叔真的是束手无策 ， 如果跟顾客发生了口角 ， 那么顾客肯定会给差评 ， 自己的损失就会更多 ， 但如果不跟顾客理论一番的话 ， 也实在觉得委屈 。
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网友评论
有网友说 ， 外卖平台应该建立互评机制 ， 不仅顾客要给商家和骑手评价 ， 骑手和商家也要给顾客评价 ， 这样就避免了有些人恶意中伤别人 。
这位外卖大叔辛辛苦苦地送外卖 ， 可是却要被顾客捉弄 ， 还不敢说什么 ， 真的是太难过了 ， 如果有了互评机制 ， 那么对于一些评价比较低的顾客 ， 商家和骑手可以选择不接单 。
还有网友说 ， 确实有些外卖员的服务不到位 ， 但多数情况下 ， 他们服务还是很好的 。 有的时候 ， 让外卖员帮忙在路上买一些东西 ， 他们都会欣然应允 ， 这样捉弄人的顾客真的是太令人气愤了 。
每个人都应该被尊重 ， 无论做的是什么样的职业 ， 大家的人格都是平等的 ， 所以没有人有资格捉弄其他人 ， 我们应该对他人保持最起码的礼貌和尊重 ， 这是做人的底线 ， 同时也彰显了一个人的教养 ， 如果像这位顾客一样捉弄外卖小哥 ， 真的应该受到道德的谴责 。
【海峡消费报TB外卖小哥疑似被捉弄，着急又崩溃：别给差评，我再给鞠个躬】外卖平台应该建立完善的管理制度 ， 避免类似情况的发生 。 你认为 ， 对于这样的情况 ， 平台应该怎样处理呢？欢迎留言讨论 。
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