搬家又收获一个满意！ 三替搬家成为好评“收割机”
商报见习采访人员 祝芷媛
慕名三替搬家服务许久 ， 杭州的叶先生适逢自己要搬新家了 ， 便在手机上下了单 ， 预约第二天一点半的搬家 。 “听了很多人推荐三替的好服务 ， 并没有自己体验过 ， 这次打算体验一下 。 ”叶先生说 。
接下叶先生单的是三替“老”叶师傅班组 。 “老”叶师傅从1998年起就在三替公司做搬运工 ， 他经常挂在嘴边的话是“我不怕吃苦 ， 就怕没活干” 。 在三替老带新模式下 ， 这个班组里还有年轻的小潘师傅和小朱师傅 。
5月8日 ， “老”叶师傅班组在完成上午的搬家任务后 ， 便再次联系上叶先生 ， 确认搬家地点和搬家时间 。 得知对方因为还有些物品没有打包好 ， 想将搬家时间推迟到下午两点开始后 ， 班组成员们一致同意还是按照老时间过去 ， 帮叶先生一起打包 。
叶先生的家在老小区 ， 住在七楼没有电梯 。 班组成员们决定相互合作 ， 利用简便的背包带来进行搬运工作 ， 仅耗时一个多小时就完成了这次搬家任务 。
快速而高质量的服务理念让首次体验三替搬家的叶先生喜出望外 ， 不仅在服务反馈上打上了五星好评 ， 还将这次特别的体验经历发布了朋友圈 。
像叶先生这样的顾客三替搬家师傅们还遇到了不少 。 “帮人搬家也是一个暖心的过程 ， 顾客有的会和我们说谢谢 ， 有的会给我们捎上一杯水 ， 有的会与我们聊聊家常 。 这份工作很快乐 。 ”小朱师傅说 。 在这样的心态下 ， 三替搬家才搬出了好品质 ， 搬出了好口碑 ， 成为交口称赞的服务选择 。
（责任编辑：何一华 HN110）
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