■被约谈后终致歉 丰巢免费期从12小时延至18小时

北京商报讯(采访人员王晓然 何倩)最终 , 丰巢修改了保管时间 。5月15日 , 丰巢发布《关于用户服务调整的说明》 , 将免费保管时间从12小时延长至18小时 , 超时后每12小时后将收取0.5元 , 3元封顶 。节假日不收费 , 写字楼周末不计费 。对于已付费用户赠送一个月的会员权益 。
丰巢表示 , 新政策将于5月20日全国推行 。
当日早些时候 , 有消息显示国家邮政局于5月13日已经约谈了丰巢科技公司主要负责人 , 要求丰巢公司积极采取措施 , 主动承担社会责任 , 着手研究解决方案 , 调整完善收费机制 , 回应用户合理诉求 。
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