新媒体矩阵是什么?我们该如何搭建新媒体矩阵?

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新媒体矩阵是什么?我们该如何搭建新媒体矩阵?
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大家好 , 我是沐风 。 今天 , 我来和大家聊聊新媒体矩阵 。
新媒体矩阵并不是什么新鲜的概念了 。 很多企业都有着搭建品牌新媒体矩阵的意识 。
在当前互联网流量枯竭 , 获客成本越来越高的背景下 , 新媒体矩阵是当下效果比较好的低成本流量获取手段 。
了解新媒体矩阵
那首先我们要明白 , 新媒体矩阵到底是什么?
对于新媒体矩阵的定义 , 目前行业内还没有统一的标准 , 我倾向于将它定义为:能够触达目标用户群体的多种新媒体渠道组合 。
简单来说 , 就是可以帮助我们获取用户的渠道的集合 。
而矩阵 , 有横向和纵向两种类型 。
①横向矩阵
横向矩阵指企业在互联网宏观媒体平台的布局 , 包括自有App、官方网站和各类新媒体平台:如微信、微博、****、抖音号等等 , 也可以称为外部矩阵 。
我将常用的媒体平台进行了整理归类 , 大家可以看一下:
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②纵向矩阵
纵向矩阵主要指企业在某个媒体平台生态下的纵深布局 , 也称内部矩阵 。
一般能做纵深布局的新媒体平台 , 基本都是大平台 , 比如微信 , 微博等 。
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在微信平台可以布局订阅号、服务号、社群、个人号及小程序等等 。
我用下表简单列举了微信、****和微博的部分纵向矩阵 。
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搭建新媒体矩阵的意义
公司搭建新媒体矩阵有哪些作用?
①用户获取难度降低
因为平台多 , 能够触达的用户也更多 , 所以涨粉会更容易一些 。 相比单一的平台运营 , 做矩阵运营 , 投入产出比是更高的 。
②协同放大宣传效果
一个品牌 , 可以在微博上做事件营销 , 可以在头条上公关维护 , 可以在微信上实现粉丝转化 。 不同的平台 , 有针对性的去运营 , 可以放大公司的品牌效益 。
③多元化内容呈现形式
每个平台的内容呈现形式都是不一样的 。 公众号的千字图文消息 , 微博的140字+图片状态 , 抖音的15秒或1分钟视频 , 都可以吸引不同人群 。
④具备一定抗风险能力
可以增强公司的抗风险能力 。 单一平台可能会存在平台没落或封号的风险 。 多平台 , 可以有效防止这种风险 。
企业为什么要做新媒体矩阵运营?
①平台多样化 , 流量分散
如果你只局限于微信公众号 , 那么会丧失其它新媒体平台的机会 。 如果公众号的流量开始下降 , 那么你再去其他平台拓展 , 这个过程也是非常漫长的 。
②公众号生态已成熟 , 马太效应明显
2019年 , 微信公众号平台打开率不足2%;2020年 , 有继续下降的趋势 。 更何况 , 公众号根植于微信生态内部 , 封闭性很强 , 现在从0起步 , 需要投入大量的精力 。
③采用智能算法推荐的平台 , 有机会产生爆款
比如*** , *** , ****等*** , 都是平台推荐机制 。 相比微信公众号 , 成长更加容易 , 也更容易爆粉 。
④帮助企业建立低成本获客流量池
现在企业购买流量的主流方式 , 是互联网广告投放 。 但如今的流量越来越贵 , 很多中小型企业都在思考更低成本获取用户的方式 。
当下可供选择的新媒体平台非常多 , 那我们帮助企业搭建新媒体平台时 , 需要考虑三个因素:
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当然 , 想通过单一的新媒体平台来实现这三点 , 会非常困难 。
如果我们想要最大化的利用新媒体平台的价值 , 就需要建立一个良好的新媒体矩阵 , 实现【1+1>2】的效果 。
如何选择新媒体矩阵的平台
那么 , 我们应该如何选择平台呢?
这里有一个原则:矩阵的建设需要基于粉丝的关系强度进行规划和部署 。
你需要明确哪些平台是用来曝光的、哪些是用来引流的、哪些是用来传达你的产品信息和转化的 。
那接下来 , 我就和大家简单聊一聊新媒体矩阵的一些认知:
【双微平台】
目前最简单 , 最直接、高效的***矩阵就是“双微”的组合模式 。
“双微”指的是:微信和微博 。 这两个平台适用于绝大多数企业 。
微信——媒体矩阵中 , 最成熟的当属微信公众平台 。
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【新媒体矩阵是什么?我们该如何搭建新媒体矩阵?】如今的微信 , 拥有连接人、连接物、连接场景的综合生态 , 再加上微信与用户建立强烈的粘性 , 为用户提供便捷的服务 , 公众号依然是强力的主流内容平台 , 对企业的营销与品牌推广有着极强的推动作用 。
微博——随时随地发现新鲜事 。
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它是一个开放平台 , 可以随时发图片、文字 , 用户也可即时通过关键字或话题来搜索到你的内容 , 针对粉丝用户与对话题感兴趣的用户进行营销与引流 。
微博也是企业发声的主要阵地 , 如有活动策划 , 可以炒作话题进行营销 。
【资讯类***】
像****、****、搜狐、网易、百家等等*** , 流量比较可观 , 可为微信公众号导流 。
当然 , 直接引流肯定是行不通的 。 这些***平台对内容要求较严苛 , 建议用软文类内容进行广告植入 。
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****、百家、****比较适合发布企业/行业相关的软文 , 对树立行业形象有正面作用 。
而搜狐、网易 , 百度指数排名较高 , 比较合适企业做SEM关键字 , 用于企业平台引流 。
【视听平台】
视听平台是现在新媒体发力的主要方向 。 主要分为视频 , 直播 , 和音频三类 。
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【视频类】这里主要是指短视频和中视频 。 运营者巧妙地利用平台的推荐机制 , 制造互动型创意视频 , 传播并积攒粉丝 , 会带来很高的收益 。
【直播类】直播平台能很好地与用户产生互动 , 门槛低 , 能很快地拉进与粉丝的距离 。
【音频类】在制作难度上远远低于视频和直播 , 把音频产品打造成「电台公众号」 , 传播效果更佳 。
除了以上介绍的媒体 , 自然还有很多具备自己独特属性的***平台 。 这里就不一一举例了 。
在众多的新媒体平台中 , 我们搭建企业矩阵 , 到底应该怎么做呢?
建立新媒体矩阵遵循哪些原则呢?
想要构建一个有效的企业媒体矩阵 , 应该考虑4个因素 。
1、基于企业品牌定位
企业构建***矩阵的目的 , 其根本是为了更好地实现品牌宣传 。
所以需要结合企业本身的品牌定位 , 来运营媒体矩阵账号 , 这样才能快速提升企业宣传能力 。
2、符合用户操作习惯
不同的企业 , 其目标用户也会存在差异 。
科技类的用户 , 习惯在新闻客户端了解资讯 , 彩妆用户更关注视频、直播平台;知识型用户则普遍喜欢逛知乎、豆瓣……
因此 , 我们需要了解用户网络的操作习惯 , 是这是一个很重要的前提 。
3、分清主次 , 明确功能
不是所有的媒体平台都是必要的 , 我们需要根据自身的传播目标 , 挑选合适的平台 。
要能够区分哪些平台用来曝光、哪些用来引流、哪些用来传达公司/产品信息 。
4、求质不求量
一个有效的新媒体矩阵 , 可以起到一呼百应的效果 。
但是搭建好新媒体矩阵 , 需要深耕内容 。 如果你能够玩转一两个媒体平台 , 并不简单 。
我们在布局矩阵时 , 先要考虑清楚:账号所发的内容与账号的定位是否一致 , 内容是否被用户所喜欢 , 你发文章的目的是什么 。
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新媒体矩阵运营 , 需要哪些核心能力?
①对平台的理解力
公众号是基于微信社交 , 具有封闭性;***基于智能算法 , 属于推荐制;微博基于话题事件营销......
每个平台的运作机制都是不同的 , 所以每个平台的用户属性也会存在差异 , 所以我们需要了解清楚各个平台的运作机制 , 这样才能更好地上手 。
②跨平台整合力
新媒体矩阵作为一个多渠道的集合 , 需要具备一定的整合能力 。
每个平台运营的账号 , 是需要联动的 , 不能孤立 , 我们的目标是要达到1+1+1>3的效果 。
③平台变现的能力
矩阵化运营的成本投入远大于单个帐号运营 , 所以会更强调投入产出比 。
那么 , 具体的变现方式与措施 , 需要在矩阵运营之初 , 就要思考清楚并做好准备 。
④环境适应能力
新媒体矩阵的运营 , 不是一成不变的 。
可能两年前 , 你的矩阵重心还放在微信 , 微博 , 贴吧上面 , 可能现在已经变成"两微一抖"了 。
所以 , 我们需要根据环境的变化 , 适时地做出改变 , 这就需要大家能够保持随时的更新迭代的能力 。
很感谢大家听完我的分享 , 希望我的分享能够给你带来帮助 , 同时也希望各位转行运营成功 , 最后希望给我一个支持 , 点赞和关注一下吧


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