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企业数字化营销的“底盘”：营销中台和数据管理平台( 五 )


对于集团公司来说 ， 每条业务线都积累了大量的用户数据 ， 尤其是用户的行为和消费数据基本上都是归于业务线 。 比如 ， 对于阿里巴巴闲鱼业务来说 ， 我们可以通过打通淘宝的用户消费数据 ， 快速地了解某个ID用户经常购买什么产品 ， 从而做精准的二手产品推送 。
当然 ， 数据打通的前提是满足业务双方甚至多方的长远发展 ， 如果你主推的业务和其他业务线之间存在同质关系 ， 如上面说的闲鱼和淘宝都是电商零售 ， 且从体量上看很明显的是打通数据后短期内是由淘宝在向闲鱼导流 ， 这时就需要从集团战略的层面来推进这个数据合作关系了 。
数据打通的另一个数据来源是外部数据 ， 通过采购数据和标签的形式来完成 。
每个设备ID的背后都是一个真实的用户 ， 以设备ID为跟踪依据 。 可以通过对接外部数据源 ， 对这些ID背后的数据做补充 ， 如补充年龄、性别、上网习惯、收入等标签数据 ， 来完善这个ID背后的用户画像 ， 这个动作被称为数据扩充(Data Enrichment) 。
数据扩充是互联网开放生态的一种典型的特征 。 从一个大的产业层面来看 ， 很多行业都有数据共建的项目 ， 如无人驾驶、智能家居、AI机器人等 。
跨公司、跨行业的数据合作能够快速弥补在某一块数据上的缺失 ， 对于企业来讲能够达到成本和效益最优 。
数据扩充也是形成产业集群效应的一个重要组成部分 。
作者：一文 ， 微信公众号：如是一文 ， 聚焦流量运营及用户增长 。
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题图来自Unsplash ， 基于CC0协议


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