popeyes北美炸鸡大师Popeyes又来了 引入阿里中台5年开1500家

5月15日 , 美国知名炸鸡品牌Popeyes首家门店于上海开张 , 再度进入中国市场 , 并透露了5年1500家门店的扩张计划 。 为了此次“卷土重来” , Popeyes同阿里云合作 , 引进中台技术 , 实现全业务数字化运营 。
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“必须从第1家店快速扩展到第400家店 , 达不到这一规模就很难生存下来 。 ”Popeyes 中国区CEO Raphael Coelho表示 , 开店速度极大地考验了供应链效率、顾客体验和产品创新速度 , 而中台可以成为解决问题的有效手段 。
20年前 , Popeyes曾以“派派思”的中文名在北京开店 。 Popeyes 创立于1972年 , 隶属于汉堡王母公司RBI集团 , 以其独特的炸鸡、海鲜和极具路易斯安那风味的特色火爆北美、圈粉碧昂丝 。
【popeyes北美炸鸡大师Popeyes又来了 引入阿里中台5年开1500家】Raphael Coelho指出 , 20年来餐饮环境发生巨大变化 , 而快餐行业的信息化程度仍然较低 , 业务割裂、系统孤立 , 导致规模越大、成本越高、协同效率越差 。
作为阿里巴巴商业操作系统的底座 , 阿里云具备丰富的中台技术对外输出经验 , 能够改变企业原来的IT“孤岛”模式 , 重构数据和业务资源 。 未来Popeyes不需要为单个的业务模块独立开发 , 可直接通过中台对接所有业务端 , 实现会员、商品、交易、营销全面打通 , 甚至帮助门店选址、设计和服务改进 。
目前Popeyes的业务中台已经搭建完毕 , 大大节省开发成本 , 缩短开发周期 , 并形成服务线下、线上消费者的能力 , 为新开店提供强有力的技术服务支持 。 未来 , 阿里云还将帮助Popeyes构建数据中台 , 将相关运营数据沉淀 , 打破企业内部职能界限 , 加速创新 。
Raphael Coelho坦言 , Popeyes大力投入双中台 , 也承载着RBI集团的数字化布局:从Popeyes开始 , 试水并沉淀数字化转型方法 , 最终实现复用 。
在中国零售行业市场 , 阿里云已占50%的市场份额 , 位居第一 , 全面深入服饰、快消、3C消费电子、商场百货购物中心、美家、新餐饮、新文旅等7大行业 。
(责任编辑:王博轩 HT002)


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