公职考试答疑君这4个原因，说明丰巢只会越来越火，凉凉的是他们( 二 )
小区电梯都要刷卡 。 这些都是快递员们难以解决的问题 。
你是快递公司 ， 你能怎么办呢？
大量扩招吗？都已经说了 ， 用户这么难伺候 ， 你扩招也没人愿意来 。 而且扩招后 ， 如何管理也是个高风
险的问题 。
到那个时候 ， 如果还想保证配送效率 ， 还想盈利的话 。 快递公司就会大幅度涨价 。 因为快递效率会降低
很多很多 。
当四通一达都大幅度涨价后 ， 谁最开心？答案是顺丰 。
现在网民对顺丰的评价 ， 唯一一个缺点就是贵 。
那如果其他快递都涨价了 ， 人们为什么不直接选择服务最好的顺丰呢？
这样 ， 顺丰是不是这次事件的最大获利者 。
但是也仅限于这个阶段了 ， 再晚一些 ， 阿里的菜鸟就要彻底成气候了 ， 到时候就真的是丰巢的好日子到
头了 。
本文插图
4、丰巢和菜鸟的关系
其实快递生意的利润算法很简单 ， 收发件数+周转率=利润 。
那快递公司自己就会盘算 。
如果不用丰巢 ， 加人 。 那么成本很有可能还不如给丰巢上供划算 。
如果不用丰巢 ， 不加人 。 那么快递投递效率降低 ， 有爆单风险 ， 长期延误的话 ， 用户一样可以投诉 ， 也
要增加成本 。
如果按兵不动 。 丰巢利用收费这件事情逼迫用户去投诉 ， 最终处罚的是快递公司 。
虽然事后 ， 其他快递公司要找别的替代品 。 但是当前肯定是妥协的 ， 不然就没有以后了 。
丰巢其实不怕舆论 ， 它更想通过舆论 ， 唤醒大家的投诉意识
他们算准了自己在法律上 ， 没有缺陷 。 用户和物业 ， 根本无需在乎 。 就算你有满腔怒火 ， 只会导致快递
公司的压力 。 而快递公司最终 ， 必然会妥协 。
所以最终 ， 就是便宜了顺丰 。
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与此同时 ， 如果你对丰巢的做法 ， 也很不看好的话 。 菜鸟也在加大力度铺设驿站 ， 试图反击 。 大家拭目
以待 ， 菜鸟的后续表现 。
其实无论如何 ， 最终都是消费者被割韭菜 。
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