医生拔错牙,小伙很上火!向诊所提出索赔:少于4000免谈
_本文原始标题:医生拔错牙 , 小伙很上火!向诊所提出索赔:少于4000免谈
前几天 , 石家庄的王先生在自己家小区楼下的诊所去洗牙 , 洗完牙后 , 医生就建议王先生把那颗多余的牙拔掉 , 可这一拔 , 却没想到 , 牙拔错了 。
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我在上周日 , 在长安区青翠街康诺口腔诊所 , 做了一个拔牙的小手术 。 我之前就去过他们家诊所了 , 在洗牙的过程中发现 , 有颗牙比较歪是多余出来的牙 , 所以跟当时的医生构成了拔牙的想法 。
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按照小王的说法 , 医生已经和小王达成了拔牙的约定 , 小王当时也没有多想 , 认为上次已经和医生沟通好了要拔牙的事项 。 这次只要按照医生的要求 , 躺在床上进行拔牙手术就行了 。
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王先生:拔了之后 , 感觉还挺疼的 , 回家了之后 , 过了40分钟把棉球一放 , 就感觉晕晕的 , 就睡了一觉 , 到了下午四点多 , 不太对 , 因为我想拔的那颗牙没有掉 , 我就去镜子前面检查了一下 , 发现医生把我这个牙拔错了 。
小王说 , 当时医生给他诊断和要拔掉的那颗长歪的牙还在嘴里 , 但后面的智齿却被拔掉了 。
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我其实到底是哪颗牙我不太懂 , 他跟我讲的是最里面的那颗智齿 , 但是我的智齿我没有任何的难受不舒服的感觉 , 我也没有想去拔它 。
随后 , 采访人员来到了康诺口腔诊所 。
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因为我以为他是初诊 , 所以我是接诊的 。
王先生:我想拔的是长歪的这颗 , 拔成智齿了 。
那就是沟通有问题 。
采访人员:咱们这边是没有记录他第一次来的记录吗?
有 , 我们医生确实没有沟通好 , 然后确实他第二次来我不知道 。
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康诺口腔负责人表示 , 当时医生并没有及时沟通来访患者的情况 。 那么问题该怎么解决呢?
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康诺口腔诊所负责人:
说实话也没对你造成太大影响 , 这样吧你说个最底线的 。
王先生:少于4000就不聊了 , 该走啥流程走啥流程 , 就这样 。
行 , 你去做一份协议 。
【医生拔错牙,小伙很上火!向诊所提出索赔:少于4000免谈】说实话面对问题 , 诊所的态度还是可以让人接受的 , 但是为什么出现这一问题 , 还需要诊所反思 , 避免类似事情的再发生 。
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