北京商报三个数字折射博洛尼新思维,蔡兴国上任CEO整5月
2020年5月9日 , 正值蔡兴国从博洛尼董事长蔡明手中接过CEO权杖5个月 , 从在幕后包揽销售、渠道、产品等多项事务的副总裁 , 到站在决策中心的操盘者 , 蔡兴国面对的不仅仅是角色转变的考验 , 还有重大的新冠肺炎疫情阴影 。
“以用户为中心 , 在思维上进行创新 。 ”蔡兴国一脸云淡风轻 , 悠闲地泡着茶 , 向北京商报采访人员讲述了那场穿越暴风雨的思维革新 。 其中 , 有几个关键数字:4亿营收、50名合伙人、10%大包干 。
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博洛尼CEO蔡兴国
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2019年12月9日 , 蔡兴国正式成为博洛尼CEO
直播卖货的诀窍:
一款“天空之城”带动4亿营收
刚上任CEO一个多月就遇到重大的新冠肺炎疫情 , 蔡兴国是怎么“扛”过来的?答案是创新与变革 。
“要感谢TATA木门创始人吴晨曦 , 正月初四接到他的一个视频电话 , 让我赶快‘动’起来 , 保现金流 。 ”蔡兴国与吴晨曦私交甚好 , 十分信赖他 , “吴晨曦经历过2003年非典 , 有经验 。 ”
【北京商报三个数字折射博洛尼新思维,蔡兴国上任CEO整5月】一个电话 , 让蔡兴国立即警醒 , 躲过了被动抗疫 , 变成主动出击 , 并将目光投向线上直播 。 他当即放弃假期 , 披挂上阵组建团队大战营销 , “现金流无非两个 , 一个回款 , 一个新的营收 , 疫情刚开始的时候 , 我们直接进入 , 利用大家‘宅’家的空闲时间 , 推出了一系列直播活动 , 以爆品、低价、颜值等吸引用户 , 并在线对新品的空间布局、材质、五金配件等进行详细讲解 , 现场演示新品的强劲抽烟、消毒等功能特性 , 让用户能够全方位了解我们的产品 。 ”
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博洛尼开展线上直播活动(左为博洛尼CEO蔡兴国 , 右为博洛尼董事长蔡明)
一款“天空之城-天使”橱柜 , 8天卖出了近7000套 , 回款1.4亿 , 间接带动了4亿元的营销业绩 。 “大家都知道博洛尼很贵 , 这款产品原来真的卖五六万 , 单是卡萨帝厨电就1万多 , 我们电器一分钱不挣 , 橱柜利润也极低 。 ”蔡兴国向北京商报采访人员透露 , 从2月11日第一场直播开始 , 博洛尼抢先激活用户 , 通过整合经销商的私有流量和线上投放的公域流量 , 运用天猫、抖音等平台的带货途径 , 博洛尼2020年3月份同比增长达27% , 一季度通过直播业绩实现同比增长150% 。
疫情下招商内幕:
线上招揽50名合伙人
50名合伙人 , 是博洛尼创新思维抗击疫情取得的另一项重要成果 。
招募合伙人 , 并非要“革传统经销商的命” , 而是在保留原有城市一个经销商的基础上 , 发展经销体系 , 借由经销商赋能经销合伙人 , 使二者互相成就 。
蔡兴国在4月24日的线上全球招募合伙人会上宣布 , 博洛尼会帮助在各自地区已经做深做透的经销商 , 成为新的“老板” , 集中做平台 , 在保证开好大店的基础上 , 专注提供设计、安装、售后等服务 , “而那些在寻求创业机会、热爱家居行业的年轻人 , 将成为全新的经销合伙人 , 尽管他们欠缺行业经验 , 却拥有一定的资金优势、渠道资源 , 可以将主要精力放到‘获客’上” 。
“我们不仅要让现在已有的经销商活下去 , 还想借助疫情的契机 , 让更多优秀的合伙人加入我们 。 ”蔡兴国向北京商报采访人员表示 , 这场线上招商会 , 确确实实为博洛尼招揽了50名合伙人 , 往年博洛尼一年的招商人数也不过70人左右 。
疫情下的招商 , 博洛尼何以取得如此战绩?分析人士认为 , 疫情会影响 , 甚至淘汰一部分现金流不坚挺、营销方式滞后的家居品牌 , 随之而来的 , 是市场大洗牌环境下 , 一些优秀经销商们重新选择合作品牌后再次进入家居市场 。 不同于其他意向经销商 , 这部分经销商大都已经形成了一定规模的渠道网络 , 自身抗风险性也比较强 , 也有着一定的行业经验 。 博洛尼在积极线上营销的同时 , 果断招商 , 采用渠道+裂变的方式 , 通过良性高效的互动 , 让更多人足不出户就能看见博洛尼 , 了解博洛尼的产品 , 意愿加入博洛尼 。
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