搞了个丰巢收费引发全民大讨论 顺丰又搞了个大动作，还“带上”了西贝、周黑鸭…( 二 )
并且还提出丰巢所谓的对所有用户的收费告知其实是无法全覆盖告知的 。 丰巢回应提到“12小时免费时段是经过大数据测算的合理值” ， 看似很有道理实际偷换了概念 ， 把全体“访客” ， 想象成了你们的“注册用户” ， 甚至是忠实客户 ， 同时又假设了一种大概率会发生的场景
5月10日 ， 人民日报发表评论称：公众不满与不安之处还在于 ， 丰巢收费犹如“割韭菜” ， 先是千方百计进小区 ， 然后想方设法培养用户的使用习惯 ， 等到占据市场较大份额之后 ， 便宣布收费 。 对快递员来说 ， 在得到收件人的允许前 ， 不能随意把包裹放入快递柜 。 对于一些企业来说 ， 既然无法按捺住收费的冲动 ， 那么就要接受用户“用脚投票” ， 也应当有被“请出小区”的思想准备 。 解决当下矛盾的关键是用合理的模式在多方利益中找到平衡 ， 而底线则是确保消费者的知情权和选择权 。
背靠顺丰 ， 丰巢将占据7成市场份额
据启信宝显示 ， 丰巢科技成立于2015年4月 ， 最初由顺丰速运、申通快递、中通快递、韵达货运等共同投资创建 ， 布局快递业终端智能货柜 。 目前丰巢科技背后的实控人是顺丰总裁王卫 ， 法定代表人为顺丰集团运营高管徐育斌 ， 并担任董事长、总经理职务 。 
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此后 ， 中通、韵达、申通等从丰巢股权名单中退出 ， 去年12月 ， 丰巢的注册资本由原来约24.50亿变更为约11.67亿 ， 锐减了约52% 。
此外 ， 早在2017年 ， 丰巢就以8.1亿元收购了竞争对手e栈 。 今年5月5日晚间 ， 顺丰控股(002352,股吧)公告称 ， 其控股公司深圳市丰巢网络技术有限公司与中邮智递科技有限公司展开股权重组 ， 交易完成后 ， 中邮智递将成为丰巢集团的全资子公司 。 中邮智递此前运营的快递柜品牌为中邮速递易 。
天风证券交运姜明团队表示 ， 丰巢与中邮速递易分别为当前市占率最高的快递柜运营商 。 截至2020年3月31日 ， 丰巢目前投入约17.8万个快递柜 ， 柜机占比约44%；中邮速递易占比约25% 。 收购后丰巢市占率将达69% 。
但是在市场上占据了绝对优势的丰巢却迟迟未能盈利 ， 据其财务数据显示 ， 丰巢2020年第一季度未经审计的营业收入3.34亿元 ， 亏损2.45亿元 ， 而2019年营收16.14亿元 ， 亏损7.81亿元 。 速递易的情况也不容乐观 ， 中邮智递2020年第一季度未经审计营收7021.72万元 ， 亏损1.59亿元；2019年营收4.29亿元 ， 亏损5.17亿元 。
据中国基金报 ， 业内人士透露 ， 目前市场上一台智能快递柜的柜体成本在1.8万到6万元之间不等 ， 除了柜体成本 ， 丰巢在小区、写字楼、学校等地方设柜 ， 还要支出场地租赁成本 ， 这部分费用一般在7000元到1万元之间 。 此外 ， 后期的维护维修成本也是一笔不小的开支 。 粗略统计一下 ， 一台智能快递柜一年的投入和运维成本基本在10万元左右 。
顺丰杀入外卖领域
有分析人士认为 ， 丰巢在快递柜市场上攻城略地 ， 但是面临巨额亏损 ， 如今处在和竞争对手重组的当口 ， 所以急于盈利 。
作为丰巢背后的快递巨头 ， 顺丰近两年的日子也不好过 ， 相比2017年的3000多亿元市值 ， 顺丰股价在持续走低后 ， 市值目前仅为2000亿元 。 最新财报显示 ， 顺丰一季度净利润9.07亿元 ， 同比下降28.16% 。
善于进取是顺丰的优势 ， 在快递业务之外 ， 顺丰一直都想将业务延伸到上游的电商市场 ， 这显然是一块大得多的市场 ， 但竞争也更加激烈 ， 顺丰的努力并未换来理想的效果 。 顺丰电商的业务发展并不顺利 ， 在6年换了7个董事长、烧掉了大量现金后 ， 迄今仍然巨亏 。 从顺丰E商圈、嘿客 ， 再到顺丰优选 ， 顺丰海淘、丰趣海淘 ， 9年来 ， 顺丰电商一直在不断尝试、失败 ， 可始终没有找到属于自己电商平台的发展方向 。
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