驱动之家4 年亏了 20 亿 这就是丰巢收费的理由：扛不住了
最近几天 ， 丰巢宣布开始针对智能快递柜收费 ， 免费保管12小时后收费0.5元 ， 封顶3元 。 单看价格并不贵 ， 不过这次的收费几乎引发了大面积反对 ， 从用户到快递员 ， 再到小区物业 ， 对丰巢收费几乎都不赞同 。
对于收费 ， 丰巢方面解释说 ， 每天快递员的派件高峰集中在上午9-11点 ， 一般在10点到达峰值 ， 而免费保管12个小时的决定就是基于这个派件高峰时段的推算 ， 最迟到晚上11点 ， 用户一般都能到家把包裹取走了 。 如果过了这个时间还没有取件 ， 就会影响第二天派件高峰时快递员的正常投递 ， 最终也会影响到用户的体验 。
丰巢对收费的解释是站在提高快递周转效率上的 ， 然而推动丰巢收费的根本原因并不是这些 ， 背后其实很简单——丰巢智能快递柜运营以来一直在亏损 ， 不收费就弥补不了空缺 。
根据丰巢的数据 ， 丰巢2020年一季度未经审计的营业收入3.34亿元 ， 亏损2.45亿元 。 2019年营收16.14亿元 ， 亏损7.81亿元 。
总之 ， 自2015年6月成立以来 ， 丰巢的净利润几乎为负值 ， 截至2019年12月31日 ， 4年来合计亏损约20亿元 。
快递柜业务不能盈利 ， 丰巢推动收费的决心就不会变 ， 这也是为什么丰巢CMO李文青"未来会继续推进会员制度 。 "的表态的原因 。
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