「」丰巢 CMO 李文青：会继续推进会员制度
丰巢快递柜收费一事仍在发酵 ， 但是处于争议旋涡的会员制度 ， 看起来是不会停的 。5月9日 ， 丰巢科技CMO李文青对媒体明确表示："未来会继续推进会员制度 。"
丰巢自今年4月30日开始实施会员制度 ， 分为5元月卡、12元季卡两种 ， 快件可在快递柜免费保存7天 ， 并获得寄件折扣优惠、与视频网站等品牌的联合权益 。
而非会员用户的免费保管时间只有12小时 ， 超时后每12个小时收费0.5元(不足12小时按12小时计算) ， 封顶3元 ， 法定节假日不计费 。
丰巢此举引发了各地小区、用户甚至快递员的强烈抵制 ， 仅仅在上海就已经有78个小区行动起来 ， 甚至有快递员直言丰巢想钱想疯了 。
【「」丰巢 CMO 李文青：会继续推进会员制度】丰巢方面解释说 ， 每天快递员的派件高峰集中在上午9-11点 ， 一般在10点到达峰值 ， 而免费保管12个小时的决定就是基于这个派件高峰时段的推算 ， 最迟到晚上11点 ， 用户一般都能到家把包裹取走了 。如果过了这个时间还没有取件 ， 就会影响第二天派件高峰时快递员的正常投递 ， 最终也会影响到用户的体验 。
丰巢称 ， 自从上线会员功能以来 ， 12小时内的取件比例提升了5个百分点 ， 这意味着每天早上可以空出近百万个格口 ， 而丰巢快递柜在全国已经超过18万个 ， 哪怕周转率提升1％ ， 也会极大地提高资源使用率 。
为了鼓励用户尽早取件 ， 丰巢正联合快递企业 ， 其中顺丰会在近期率先推出早取件赢红包的活动 ， 2小时内取出都能得到2元红包 ， 4小时内取出奖励1元红包 。
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