AI财经社会员制惹争议,丰巢智能柜回应:鼓励尽早取件,过时不取影响投递
【AI财经社会员制惹争议,丰巢智能柜回应:鼓励尽早取件,过时不取影响投递】
近日 , 丰巢快递柜宣布实行会员制 , 官网显示会员用户不限制保管次数 , 且存放时间长达7天;而收费方面 , 月卡只需5元 , 季卡12元 。 该制度一经推出 , 就引来网友的一波“声讨” 。
5月9日晚间 , 丰巢智能柜官方发布致用户的信 , 在信中 , 丰巢方面称 , 很多社区因场地问题已经不能再增加柜机投放数量了 , 为了更好服务用户 , 必须不断提高快件领取速度 。 自上线会员功能以来 , “每天早上可以空出近百万个格口 。
丰巢称 , 还将联合快递企业共同鼓励大家尽早取件 。 确定免费保管12小时 , 就是基于派件高峰时段的推算 , 如果过了这个时候没有取 , 会影响第二天的正常投递 。
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