美科技有人欢喜有人喷!,丰巢快递柜收费
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最近关于丰巢快递柜的新闻 ,
一些人狂喷超时收费 ,
一些人狂喷快递员私自放快递柜 。
我个人的使用经验是 ,
巴不得给我放快递柜 。
【美科技有人欢喜有人喷!,丰巢快递柜收费】快递员用几毛钱换来派件速度 ,
我省下接电话和接快递的时间 。
有几次由于超时 , 弹出收费码 ,
我就直接付款了 。
后来才知道 , 可以不给 。
但是我也不觉得吃亏 ,
一块钱帮我保管一天 , 值了!
如果收费能让一些人尽快取走快递 ,
那么快递柜的利用率就提高了 。
就会减少想放快递柜但又无柜可用!
当然 , 这只是我自己的价值偏好 ,
不敢说普世价值 。
但是整个快递行业的现状是 ,
除了顺丰京东之外 ,
快递费都很低 ,
否则怎么会有那么多几块钱包邮的产品 。
价格低 , 派件费低 ,
都一个个打电话联系 ,
麻烦不说 , 会花费太多时间 。
件多的时候会送不完 。
所以快递员会拿出一半的派件费用 ,
给快递柜或者驿站 ,
这就是用钱换时间 。
至于投诉之类的就看比例了 ,
一个快递员都是分管一个片区 ,
挑剔的客户就那些 。
专门挑出来标记就行 。
快递公司也一样的逻辑 。
他们不会强制快递员送货上门 ,
而只要保证投诉率在可接受的范围内就行 。
电商平台都有快递满意度排名 ,
越便宜排名越低 。
快递业竞争激烈 。
拼管理 , 拼技术 , 还要拼价格 。
服务好、速度快、价格高 。
服务差、速度慢、价格低 。
快递站点就像饭店一样多 ,
所以也像饭店一样经常倒闭 。
门槛低的行业多数都是挣辛苦钱
所以你可以看到站点里经常是老板带着快递员一起干活 。
说到这 , 估计还是有人说 , 送货上门是义务 。
不送货上门就是侵犯消费者权利 。
面对这种义正辞严 , 慷慨激昂的宣告!
我只能说:“好吧 , 那就行使你的权利” 。
举报投诉 , 以“大无畏”的勇气 ,
改变整个快递业的“不良风气” 。
最后博弈的结果无非两种 ,
要么是立法 , 快递必须送货上门 。
然后整个行业提高价格 。
要么是按服务定价 ,
可以放快递柜放驿站的便宜 ,
必须上门就加钱……
高标准高要求高收费嘛~
本文由“美科技”原创 , 欢迎关注 , 带你一起长知识!
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