货拉拉回应天价搬运费:涉事司机被封号清退
来源:中国新闻网中新网客户端5月7日电 日前 , 有网友爆料称在北京约货拉拉搬家 , 不到两公里的距离被收费5400元 。 5月6日晚 , 货拉拉发布关于“天价搬运费”事件的声明称 , 涉事司机行为严重违反平台规则 , 已被平台封号并清退 , 且终身不可再加入平台 。 同时通报和严惩擅自称“用户炒作”的客服 。 此外 , 免除用户此单运输和搬运费用 , 针对给用户带来的精神伤害 , 货拉拉希望能与用户平等协商 , 给予补偿 。
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