:五一假期,罗浮山那些值得回忆的瞬间
【:五一假期,罗浮山那些值得回忆的瞬间】亲爱的朋友们
五一假期结束咯
美好的时光总是短暂的
虽然留有遗憾
总是值得我们回味
景区有群“可爱的人”
为了让大家有个愉快又安心的假期 , 罗浮山景区全体员工上岗 。全体人员从早上7:00开始 , 直到最后一名游客离开景区 。是的 , 当各位享受假期的时候 , 还有他们在默默地奉献 。微笑、责任、暖心......他们始终坚守在岗位上 。
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扫粤康码 , 戴好口罩 , 工作人员正在给游客测量体温
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一个4岁的小女孩正在戴好口罩 , 眼里有光 , 若有所思
在景区各咨询点 , 为游客提供票务预订、旅游咨询、宣传解释、分流引导、扫码购票扫健康码等服务工作 。他们当得上景区里“最可爱”的人 , 坚守岗位、为旅客们排忧解难 , 事虽小 , 行大善举 。
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交警正在指引车辆
今年“五一” , 罗浮山景区面临疫情防控和旅游服务双重压力 , 游客中心紧紧围绕优质服务这个核心 , 扎实做好文明服务 , 积极为游客排忧解难 , 特别是景区引导员、共产党员和咨询台工作人员强化服务意识 , 努力为游客提供最优服务 , 他们用自己的实行行动传播窗口文明 , 用自己的风采展现出罗浮山景区青年特有的风采 。
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检票口每隔2个小时消毒一次 , 一个志愿者正在消毒
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一个工作人员帮游客将婴儿车抬上电瓶车
小事不小 , 景区因你而美
“唰唰唰……”一大早 , 陈阿姨就在景区打扫卫生 , 这样日复一日已经9年了!陈阿姨工作特别认真 , 生怕错漏那一个地方没有打扫干净 。每每游客路过 , 总觉得这一路段特别干净 。5月2日上午 , 陈阿姨看到采访人员 , 走上前来说:我捡到一部手机 , 应该怎么处理?
“什么手机 , 在哪里捡到的?带我去看看”只见陈阿姨指给采访人员看 。
陈阿姨说 , 我在这个路段已经等了挺久的 , 没见失主来找 , 估计都忘了 。
“那你联系一下景区游客服务中心的经理 , 会有一个失物招领管理 。”
在等待过程中 , 失主的电话响了 , 估计是意识到手机掉了 。采访人员跟对方说 , 是一名环卫阿姨在这里捡到的手机 , 我仔细询问核对手机信息 , 之后将手机归还给失主 。
“真是非常感谢你 , 阿姨!不然我就无法购票回家了!手机壳里有我的身份证 , 太感谢了!”
在采访人员要求下 , 陈阿姨和失主廖女士合影留念 , 并互相感谢 , 为这些善良朴实的人点赞!
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环卫工人陈阿姨和失主廖女士合影
随着游人的增多 , 景区内的好人好事也层出不穷 , 让来罗浮山游玩的客人在领略景区山水美景、呼吸“中国好空气”的同时 , 也充分感受到了罗浮山旅游环境的和谐温馨 , 让人不禁感叹罗浮山:“山好、水好、人更好!”罗浮山人的服务精神就是从身边的小事做起 , 传递正能量 , 倾情为游客服务 , 尽心尽力 , 给游客带去一个温馨、舒适、无忧的旅程!
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