顾客打碎了商店玻璃,且自己的手被划伤，店家可以索赔吗
当然可以。店铺的安保责任不覆盖受害人因故意对其自身造成的损害。
■网友的回复
要看当事人是由于什么原因打坏的玻璃，如果是不可归责于店家的话，其应该进行赔偿，由此而造成的本人的伤害应由其自身承担。一般情况下商家在店里应该承担顾客的安保责任，但只是限于一般谨慎的义务。这种情况下，一般的解决方案是报警，然后警察调解 ，然后和谐社会，你好我好大家好。
■网友的回复
法律上店家需要赔偿顾客，消费者权益保护法中有规定。第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
■网友的回复
如果是他们故意的，那么可以追究他们的侵权责任，要求对方赔偿。
■网友的回复
我有个朋友，曾一次在超市里看到一瓶葡萄酒，想取出来看看，在取出时把旁边挨得很紧的一瓶酒给带下来打碎了。碎掉的玻璃渣在他腿上划了一道口子，不过不深，出血一会儿就止住了。当时超市店员听见声音跑过来，就责怪我朋友说怎么这么不当心？要他赔偿。他反过来指责店员说你们酒瓶这种易碎品摆放不规范，不方便顾客拿取查看，很容易导致酒瓶掉落，摔碎的碎玻璃还会伤人，我不追究你们的责任已经算客气的了，还要我赔？没这个道理。--他是在银行里做信贷的，比较熟悉法律条款。--据他说店员把领班叫来了，他又把那番话重复了一遍，然后领班挠挠头就说算了，大家都退一步，于是他没有赔偿就走了。
■网友的回复
首先，请报警！
■网友的回复
明确责任归属，这是前提
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