[华为]有一种售后叫华为!花6块和花6000的体验,都是“VIP”!


[华为]有一种售后叫华为!花6块和花6000的体验,都是“VIP”!
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【[华为]有一种售后叫华为!花6块和花6000的体验,都是“VIP”!】写在前面:本人非某手机厂商的NC粉或黑粉 , 本文也并非广告软文 , 我只是一个普通的数码科技爱好者 , 分享一下自己经历的和网友经历的真实事情!
说到华为 , 在十几年前可能知者甚少 , 但是在当今的2020年 , 华为真的是抢了绝大多数手机厂商的风头 。 而每每谈起华为为什么会如此成功的走向高端时 , 大家的看法都是出奇的一致 , 那就是因为华为的海思麒麟芯片 。 其实我在没有接触过华为手机时 , 也是认为只有这一个原因 , 但是之后的我和华为的一段小插曲 , 使我印象深刻!
在去年Mate 30还挺火的时候 , 一位朋友送了我一部Mate 30 Pro玩 , 二手的 , 用了好长时间了 。 就是这么巧 , 我也就刚用了几天 , 某天和同事一块出门 , 正巧赶上下雨 , 结果在掏出手机接电话的时候手机掉在了地上 , 蹦蹦跳跳落进了小水坑中 。 我没来得及接电话 , 抓紧掏出卫生纸擦拭了一下 , 正想着如何处理的时候 , 同事说华为旗舰手机可以去店里保养 , 还能换膜 。 于是我俩怀着试试看的心情去了华为授权店里 , 工作人员拿过手机一看 , 说是有免费保养 , 但是之前已经用完了 。 我俩刚想回头走 , 结果工作人员又说了一句:没关系的 , 没机会也可以再送你一次 , 反正现在店里也不忙 。
于是 , 到现在我手机上仍然是那次保养贴上的膜 , 听筒什么的也依然保持的很干净 。
其实在这个经历之前 , 我一直听说华为的售后贴心 , 但是没想到会如此贴心!
下面分享几个网友真实经历:一位华为手机用户表示在华为主题商店购买了一个主题 , 花费6元 , 但下载下来的使用体验感觉和渲染图大相径庭 。 于是找华为客服想要退款 , 可是华为客服表示无法退款 , 但可以联系高级工程师再次优化主题 。 时隔一天华为客服打过来电话 , 称问题仍然无法解决 , 作为补偿 , 可以免费送一个蓝牙耳机或是蓝牙音箱 。 之后蓝牙音箱果然收到了 , 上网搜索了一下 , 价值90多元!瞬间感觉精神满满!
下面有人评论说:6元的价格就享受到了6000元的待遇 , 也就是华为能这样吧!
网友二:华为Mate 20发现屏幕右下角有点稍微翘起 , 估计有点开胶 。 今天在路过华为店的时候 , 抱着试试看的态度进店 , 结果一说明情况 , 售后又是道歉又是承诺 , 紧接着拿出备用机让我先用着 , 手机去后台维修了 。 两个小时之后 , 手机拿了出来 , 中框和屏幕完全焕然一新 , 还给免费贴了一张原装膜 , 真的让人感动到”痛哭流涕“!
如果大家认为以上的经历不属实的话 , 大家可以问问身边的朋友或同事 , 但凡去过真正的华为体验店(非零售经销商店) , 就会感觉这种服务真的让人如沐春风!
话又说回来 , 而有着如此精心服务 , 为客户着想的厂商 , 它能不成功吗?


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