啥是暗社交(Dark Social)

如今,类似Facebook或微博这些开放性社交平台出现的种种问题,比如个人隐私泄露、极端化的网络争论,以及日益浓重的商业化氛围,这些都带来了不尽人意的用户体验,进而导致了用户的流失。如今,更多的人开始转向使用类似微信这种更加私密化的半封闭社交媒体和即时通讯应用平台。这些平台不仅可以进行日常通信,也可以用来浏览或分享新闻资讯。这样的社交平台还有一个共同的名字——“暗社交”平台。今天我们就来分析一下这些暗社交平台的特性。
1.用户参与度难以衡量
“暗社交”主要指通过移动设备和App进行的社交行为,“暗社交”行为所产生的流量通常无法被追踪。人们在微信或Facebook Messenger中,究竟是如何获取和参与新闻的,以及他们在这些工具中的内容参与度怎样,很难用传统追踪测量软件来衡量。这些App在处理用户流量的过程中,都没有在用户点击链接时记录推荐数据,因此它不会显示在媒体收集的指标中。也就是说,通过Facebook和Twitter时间轴收集的用户数据,或通过微信分享的用户数据,可能只是冰山一角,聊天内容里具体包含的数据并不清晰。
此外,人们在封闭的社交网站和应用上消费、分享和讨论新闻的动机和体验,也同样难以衡量。为了解决这一难题,并让人们对暗社交平台有所了解,本文在荷兰的不同社区组织了几个观察小组。小组由熟人组成,成员包括同事、朋友、邻居、当地志愿者和一支足球队,他们每周至少通过社交媒体平台交流两次。在每个观察小组中,调查团队邀请观察小组讨论他们的社交媒体使用模式、分享的内容,以及他们认为新闻在这些平台上会有什么样的作用。
德外5号:为什么微信上的“参与感”更强?那些你在使用却不了解的“暗社交”平台 |德外独家 【啥是暗社交(Dark Social)】
■网友的回复
From Alexis C, https://www.theatlantic.com/technology/archive/2012/10/dark-social-we-have-the-whole-history-of-the-web-wrong/263523/请问题主是想做这方面么?我有点感兴趣。
■网友的回复
暗社交就是只微信等非公开社交媒体链接被点击带来的流量。流量分析平台不能分辨这些流量,因此会将其归为直接流量,但是事实上它并非直接流量。


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