龙凤阁装饰南昌公司负责人跑路,不光他吃哑巴亏,与土巴兔关系密切
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买新房本是一件开心事 , 但装修往往让人不省心 , 搞不好还容易变成一件烦心事 。 这不 , 南昌市民张某育在互联网家装平台土巴兔上精心挑选了一家装修公司 , 没想到却遭遇烂尾 。
据新法制报报道 , 张某育透露 , 去年8月 , 自己在南昌市孺子路69号土巴兔装修体验馆内与深圳龙凤阁装饰工程有限公司南昌分公司以下简称“龙凤阁装饰南昌公司”签订一份“10万元精装修”的装修协议 , 约定8月9日开工 , 11月9日完工 , 并先后分三次支付9.5万元给装修公司 。
11月初 , 施工人员告诉张某育 , 老板没给钱 , 无法继续装修 , 于是他跑到龙凤阁装饰南昌公司新址云天大厦催了好几次 , 但始终无果 。 今年1月 , 张某育再次上门时发现龙凤阁装饰南昌公司大门紧闭 , 公司负责人电话一直无法接通 。
其实 , 面临装修烂尾的不止张某育一人 , 还有近十户与他有相同遭遇 , 同小区的李先生就是其中之一 。 可以预见的是 , 张某育维权之路注定漫长艰辛 , 讨回装修款的可能性较低 。 不光他吃哑巴亏 , 龙凤阁装饰南昌公司员工也是受害者 , 20多个员工两个月工资没发 , 通过劳动仲裁部门讨要工资 , 但没有结果 。
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或许你会问 , 龙凤阁装饰南昌公司负责人跑路 , 土巴兔作为平台方是否需要承担相应?而这正是包括张某育在内的多名业主关心的问题 。 这得回到当初签订装修合同的原点 , 看看张某育、装修公司、土巴兔三方各自的说法:
张某育:他是在土巴兔体验馆签订的装修合同 , 但“住宅装饰装修工程施工合同”上仅有龙凤阁装饰南昌公司盖章 , 并无土巴兔公章 。 张某育一开始并未察觉异样 , 当采访人员提醒后 , 他显得很茫然 , “他们就是一家啊 , 就是冲着土巴兔的品牌才签的 。 ”
施工经理周某:公司业务主要分线上和线下 , 线上是由土巴兔三方协议 , 线下则由龙凤阁业务部单独接单 , 像张某育就属于线下客户 。 此外 , 他还透露 , 这些未完工遭遇烂尾的业主基本都是与公司直接签的合同 。
土巴兔程经理:张某育是通过公司平台提交装修信息 , 平台也按推荐规则为其推荐3家装修公司 , 其中就包括龙凤阁装饰南昌公司 , 按照规定3家公司将为张先生免费量房、设计、报价 , 但在后期跟进中 , 张某育并未签订有平台参与的三方托管协议 。 按照平台规则 , 平台默认为张某育尚未与平台推荐的3家中的任何一家达成合作协议 , 结果为成交失败 。
由此可见 , 张某育装修惨遭烂尾 , 主要原因是龙凤阁装饰南昌公司绕过平台与其私下合作 , 装修款进入公司负责人口袋 , 自身权益也无法得到有效保障;次要原因是张某育想当然地认为龙凤阁装饰南昌公司和土巴兔一家 , 即平台自营装修公司 , 殊不知二者只是合作关系 , 而非从属关系 , 加上自己已70多岁 , 不太会用手机下单 , 才和龙凤阁装饰南昌公司当面签合同 。
不过 , 话说回来 , 次要原因中也不能完全怪张某育 , 土巴兔或多或少也有过错 , 难辞其咎 。
【龙凤阁装饰南昌公司负责人跑路,不光他吃哑巴亏,与土巴兔关系密切】一方面 , 龙凤阁装饰南昌公司门面写着“土巴兔孵化企业装修体验馆”容易被人当作是土巴兔孵化企业 , 与土巴兔关系密切 , 张某育误会二者是一家也就不足为奇 , 加上土巴兔频繁打广告 , 品牌知名度高 , 有土巴兔信任背书 , 他才会与龙凤阁装饰南昌公司直接签约 。
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