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「乐居财经」分享数字经济与实体经济深度融合的三点思考，腾讯汤道生谈产业互联网

“在衣、食、住、行的各个领域 ， 全新的变化都在发展 ， 产业互联网正在通过物和服务的数字化实现人与物、人与服务连接的迭代升级 。 ”4月23日 ， 以“数字新居住产业共生长”为主题的2020贝壳新居住大会在线召开 ， 腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生出席并发表《携手“双打” ， 共创产业互联网新生态》的主旨演讲 。 他提出产业互联网是未来20年的行业关键词 ， 探讨新居住服务领域的产业互联网新图景 。
「乐居财经」分享数字经济与实体经济深度融合的三点思考，腾讯汤道生谈产业互联网
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腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生
近年来 ， 中央和地方陆续出台“互联网+”和数字经济发展等一系列政策措施 ， 推进互联网与产业融合快速落地 ， 在疫情影响下 ， 产业互联网发展更是“危中寻机” ， 在疫情防控和复工复产中发挥重要作用 。 中央方面多次提出加快“新基建”的建设速度 ， 大力推动5G、云计算、大数据等数字基础设施的建设 ， 推动加快各行各业的数字化进程 。 汤道生表示 ， “在国家战略的推动下 ， 居住行业也在加速数字化战略 ， 包括居住服务、建筑管理、社区经营一类的居住产业链 ， 通过和产/p>
与此同时 ， 汤道生也结合腾讯自身、以及腾讯与贝壳合作的实战经验 ， 分享了推动数字经济与实体经济深度融合的三点思考 。
首先是技术 。 “技术积累是产业互联网的基石 。 数字基础设施 ， 将为产业升级带来更大的空间” ， 汤道生介绍道 ， 腾讯为贝壳从平台搭建到高速发展提供了强有力的技术力量 ， 以房源图片为例 ， 就是通过图像识别与处理技术 ， 对海量图片进行统一的标准化展现 ， 并借助云端技术实现实时的存储跟交互 。 同样是借助云计算技术 ， 贝壳App、小程序可容纳每天超过200万用户在线看房 ， 使用体验轻松流畅 。
实际上 ， 技术能量已渗透到贝壳的各业务环节 ， “楼盘字典”、VR看房、AI讲房等功能共同构成了贝壳的技术底色 。 2011年诞生的“楼盘字典”为贝壳奠定了数字化基础 ， 建立起国内数据量最大、覆盖面最广、颗粒度最细的房屋信息数据库 ， 截至目前 ， “楼盘字典”已覆盖全国330座城市的53万个小区 ， 共包含2.19亿套房屋真实信息 。
疫情期间 ， VR看房成为经纪人工作有序开展的“不二法门” 。 通过AI、VR和3D重建等新技术 ， 腾讯云助力贝壳推出如视VR看房 ， 创新了智能看房体验 ， 也刷新了行业运营方式 。 截止3月31日 ， 贝壳找房已经完成369万套房屋的VR扫描重建 ， 累计看房次数达到6.6亿 ， 日均VR看房次数316万 ， 用户人均停留时长增加250% ， 有效提高了客户与经纪人的交互效率 。
其次是C2B ， 这也是腾讯面向产业互联网的重要优势 。 汤道生强调“在产业互联网的进程当中 ， 实体企业是主体 ， 最终的目的是服务好C端的用户” 。 通过QQ、微信、小程序、公众号、微信支付等 ， 腾讯触达十多亿用户 ， 也有长期积累下来的用户洞察和运营经验 。 腾讯把C端的能力与经验 ， 输出给合作伙伴 ， 提供公众号、小程序、支付、企业微信等连接器 ， 让企业更好地触达用户 ， 提升供需两端的匹配效率 。
例如 ， 用户可以通过贝壳App、小程序等多个渠道 ， 看到全国100多个城市、数百万套房源的信息 。 超过10万名经纪人也通过小程序连接超过50万客户 ， 将经纪人服务场景从社交导购和线下门店 ， 扩展到了线上 ， 提升服务效率和服务质量 。
最后 ， 在深化产业互联网的过程中 ， 生态共赢同样重要 。 汤道生认为 ， “未来 ， 垂直、纵深的各个实体产业 ， 与横向延展的数字技术相结合 ， 彼此能力优势互补 ， 这其中 ， 行业龙头企业的实践也将助力产业加快数字化的步伐 。 ”
贝壳行业领先的VR技术正在向更多行业实现输出与赋能 ， 帮助企业和用户打破时间与空间的限制 ， 带来更优质的服务体验 ， 比如 ， 红星美凯龙已经支持足不出户“逛”门店 ， 让用户在VR场景随意挑选自己心仪的家具 。 数据显示 ， 贝壳如视VR技术已在家居家装、房地产、酒店民宿、商业空间、新零售、文博等多个空间细分领域市场达成合作 ， 包括万科、红星美凯龙、链家、自如、同程艺龙在内的近100个知名品牌已经享/p>


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